BBVA

Soy cliente BBVA (no tengo mucho tiempo con su servicio) pero como recomendación deberían enfocarse un poco más en capacitar a sus trabajadores de cómo abordar a sus clientes, el trato, la actitud y sobre todo la educación. Se entiende que la mayoría de los procesos son online pero, en muchas ocasiones sus plataformas fallan y es por ello que se recurre al establecimiento.. y está en cada uno de sus trabajadores que brinde el mejor servicio y que la experiencia nos causa satisfacción y no insatisfacciones. Lo cortes no quita la valiente.

La atención pésima por parte del hombre alto canoso y del hombre de la caja.He tenido problemas fui a esta sucursal y no me ayudaron en nada tuve que ir a otra sucursal de Mislata y me ayudaron de momento no me pusieron ningún impedimemto, resumiendo que en esta sucursal de chirivella para nada son amables y para nada competentes y educación cero muy mala experiencia.

Después de haber visitado varias oficinas bancarias, buscando un producto que se adapte a nuestra empresa, hemos encontrado al final una oficina, con un trato exquisito, amable y profesional. Muchísimas gracias por todas las gestiones, por permitirnos formar parte de la familia de BBVA. Una excelente atención.

Mi trato con el personal de esta sucursal ,,,ha sido excelente,,, todo muy bien explicado y atentos en todo momento,,no puedo decir nada negativo , incluso telefónicamente me solucionan cualquier problema,,, tanto sus asesores como el director

Como entidad excelentes aplicaciones para operar rápido
El personal de la sucursal excelente trato . Se preocupan y solucionan los problemas del cliente
Si tuviéramos más paciencia y educación nos daríamos cuenta que el personal del banco están para ayudarnos y realmente son eficientes y excelente trato humano

Pésima atención al cliente, tras varias visitas y una personalmente con el director nuevo por atender a un problema con esta oficina, el cual me dice que el siempre llama y se hace responsable de darme una solución. Dos mese ya lamentable.

Tengo la cuenta bancaria de mi comercio, y siempre que tengo algún problema, me ayudan a solucionarlo rápido, trato cercano y humano, fácil comunicación mediante correo o teléfono con el personal, con los que se puede hablar y que te escuchen, y hoy en día es muy importante

He ido a esta oficina para ver si era mejor que otros, pero lamentablemente NO. BBVA selecciona a sus trabajadores con el mismo criterio ARROGANTES, LENTOS Y CON POCAS GANAS DE TRABAJAR. Si estas pensando en abrirte una cuenta mejor buscate otro banco.