Banco Sabadell

Atención con total falta de empatía por parte de los empleados, ya vale de echarles las culpas a que son órdenes de la dirección. La empatía no tiene nada que ver con las normas, hoy hemos ido a que nos hicieran una cartilla nueva y después de esperar cinco días nos dicen que no les quedan cartillas, que volvamos a pedir cita para más adelante a ver si las han recibido. Una excusa para que nos aburramos y quitar las cartillas

Creo que no se puede llegar a mayor nivel de ineficacia y mal servicio.Esta mañama he acudido a mi sucursal con cita previa para renovar la cartilĺa y me han. comunicado qúe no tenian cartillas y. que nó sabian cuando tendrian porque el bannco limíta el numero de ejemplares que les suministra ??? .Tambien se han negado en principio a darme la hoja de re lamaciones oficial y me han daďo un papel interno que no sirve para nada, ( por experiencias anteriores he constatado que ni se molestan en contestar ). Creo que no se puede dar peor sevicio

banco les limita eñ numero de enemplares

Tenia cita telofónica con LAURA SAMPEDRO . Puso llamada realizada cuando no la hizo. Asi que aunque me viniese muy mal pedí cita en oficina con ella otra vez y en persona me dijo que tenia que ir a la oficina de Jaime Segarra que en mi propia oficina no podian atenderme. Probaré otra oficina y sino cambiaré de banco.

El trato del personal es muy lamentable. Llegas para hacer una gestión que solo puedes hacer por ventanilla y te tratan fatal. Caras largas, desprecios en la forma de hablar, etc. No pedimos que nos reciban con una alfombra roja ni nada parecido, pero al menos un poco de humanidad, algo de empatía, no sé.

Si tienes los ánimos un poco bajos, cuando vas a esta sucursal a hacer alguna gestión es muy posible que te ayuden a hundirte anímicamente aún más.

El peor banco que he tenido, ya la CAM era mala y no pensábamos que podía empeorar, con la compra de amiguetes que hizo el banco de Sabadell se quedó con nosotros.

Servicio 0
Saturación, no hay manera de hablar con nadie y citas tediosas.

Quedan con todos a las 9:30 y a hacer cola en la calle

NO RECOMENDABLE

Nosotros como clientes tendríamos que ser antendidos sin esperar horas a que nos atiendan, una vergüenza.

Nacesito recoger mi nueva tarjeta bancaria pero nunca cogen el teléfono para dar cita, es la unica que tengo y llevo mas de una semana llamando y nada, tampoco contestan a los correos electrónicos es una vergüenza no quieren trabajar, es la peor oficina

Es imposible pedir cita para un jueves por la tarde. en la web no aparece el horario de tarde y por el teléfono no responden.