CaixaBank

Una susursal en la que los trabajadores no se dignan a contestar NUNCA al teléfono. Coges cita telefónica y ni te llaman. Luego te presentas allí para ver por qué no te han llamado y te dicen que sin cita, no te atienden. Llevan ya tiempo (De Bankia) la directora y la subdirectora o quién sea y no se dignan a dar soluciones a NADIE. Ni a ancianos que esperan ni a gente con problemas. Me cambio de banco para no volver a verles la cara.

Ya puedes llamar que no te lo cojen nunca ni al principio de la mañana ni nunca, servicio pésimo para las localidades colindantes y propia Naquera.

Despues de 1 hora de espera a la entrada de esta sucursal y donde toda la clientela se estaba quejando del servico pèsimo de èsta, de hecho las dos empleadas no dignan saludar a los clientes en espera , su directora nos dice que solo funciona una ventanilla. Cuando le pregunto de que se ocupa ella , me responde que no quiere dar explicaciones y de todos modos , como nuestra cuenta ha sido abierta en Vinaroz, no tiene obligaciòn de atendernos dando prioridad " su clientela".
Le hecho la observaciòn que llevamos 6 años frcuentando esa oficina y la politica de su banco es atraer a toda SU clientela.
Una vergüenza el tratamiento y despectivo.Aconsejo a los usuarios de cambiar para otra entidad. Josefa Funcasta

La peor sucursal de todas.nunca atienden al teléfono te hacen ir y esperar 1h para luego darte cita para la siguiente semana como si estuviéramos aún con la pandemia.aparte la atención de las empleadas es malissima como si les costara hacer su trabajo.

Muy agradables y siempre me ayudan con mis tràmites a pesar de no ser mi sucursal de origen. Gracias

FATAL, nunca atienden el teléfono, ninguno de los tres números y si por casualidad lo cogen no solucionan la incidencia😡

Mala atención

Ils ne répondent pas aux e-mails et vous mènent en bateau et ce durant des mois... Lorsque lassé d'attendre une réponse vous vous déplacez, ils vous disent qu'ils étaient en vacances. Soit ils prennent 5 mois de vacances, soit ils sont incompétents, dans les deux cas le mieux est de fermer son compte et aller voir ailleurs. Au lieu de se permettre des remarques sur la pseudo mauvaise éducation de leurs clients, ils devraient commencer par ne pas jeter leurs cigarettes sur la voie publique devant l'agence, ce serai probablement un premier pas vers le respect des autres.

(Translated by Google)
No contestan los e-mails y te llevan en un barco durante meses... Cuando te cansas de esperar una respuesta te mudas, te dicen que estaban de vacaciones. O se toman 5 meses de vacaciones, o son unos incompetentes, en ambos casos lo mejor es cerrar la cuenta y buscar en otro lado. En vez de comentar la pseudo mala educación de sus clientes, deberían empezar por no tirar sus cigarros en la vía pública frente a la agencia, probablemente esto sea un primer paso hacia el respeto por los demás.