Ciclos Pin

La verdad es que hay pocas tiendas de bicicletas donde sean tan profesionales y amantes de su negocio, se nota que les gusta lo que hacen en el modo en que te atienden y aconsejan, resolviendo todas las dudas que puedan surgir. Sin duda alguna mi tienda de cabecera en lo que a bici se refiere.

Si me he decidido a escribir una reseña es para compartir mi pésima y decepcionante experiencia en Ciclos Pin, una tienda muy conocida y de toda la vida. Y sin que sirva de precedente, también para ayudar a otros usuarios apasionados del mundo de las bicis.

Pues bien, os comento, tengo una bici de montaña de doble suspensión, que necesitaba hacerle una puesta a punto general, como mantenimiento de la horquilla Fox Evolution Series 32 Float 2015 (120mm) CTD y amortiguador Fox Float CTD 2015 (120mm), a los cuales tenía que hacerles un mantenimiento básico, cambio de aceite y retenes. También aprovecho para cambiar el aceite de los frenos y purgarlos. Y cambiar cables y fundas de la bici y regular los cambios.

Después de estar la bici en la tienda 2 semanas, cuando voy a recogerla me dice que todavía esta con ella y que termina enseguida.

Bueno, cuando ya la tiene lista, me dice el precio, y me quedo alucinando de la cantidad tan exagerada. Nada más y nada menos que (313€). Me pareció muchísimo por un manteniendo básico sin tener nada roto, ni cambiar ninguna pieza. En ese momento me sentí estafada, porque me di cuenta que inflo muchísimo el precio. Hay mucha diferencia entre ganar y (.....). Pin el mecánico, me dijo que era mucha mano de obra, y que por eso es ese precio, pues no me quiero ni imaginar si tiene que cambiar una pieza, te cobrara más que el precio de la bici.

Pruebo la bici durante el fin de semana, y compruebo que el cambio no está bien ajustado, cambia mal. Me parece que lo que sabe Pin es cobrar bien, pero trabajar poco y mal.

Voy el lunes con la bici a la tienda, y le comento lo que sucede con los cambios, contestación de Pin y de muy malas maneras, eso lo puedes regular tú, en unas tuercas que hay donde el cambio. Y yo me pregunto, para que estas tú, supuestamente eres el “Mecánico”, no. Bueno pues me los vuelve a regular.

Como me sentí tan estafada y tan mal atendida, lo que hice es buscar por Gijón otras tiendas, para saber el precio del manteniendo que hice a mi bici. Cuál fue mi sorpresa que todos aquellos a los que fui, el precio que me dieron rondaba entre los 200€ y 250€. Que era por el precio que más o menos esperaba. Excepto una tienda, que aparte de atenderme genial, me dio un precio de 160€, por todo incluido es en (Ciclo Tecnia). Son 3 chicos que están a destajo arreglando bicis y súper majos, que pena no haber sabido de ellos antes.

Conclusión, creo que Pin se equivocó de profesión, en vez de mecánico debería haber sido banquero.

Y ni que decir que no volveré nunca más a esta tienda.

Le compre hace poco un par de cubiertas unos puños y un casco y la verdad que genial, muy buena atención y muy buenos profesionales, por cierto los puños de lujo ya no me entra ese cosquilleo que me entraba en los dedos gracias por sus consejos y un saludo

Buen mecanico, te explica todo a la perfección y se toma el tiempo necesario para que el cliente tenga todo claro, el precio del mantenimiento de las bicicletas que es lo que he probado es muy muy bueno, no abusan. Conmigo han ganado un cliente y la recomendacion que daré.

Desde hace años compro algo de material y traigo la bici a reparar. (En la medida de lo posible prefiero hacerlo yo). Tienda y taller de los de toda la vida. Calidad y cercanía.
Cambio de funda del cambio, cable, patilla de cambio y ajuste del desviador. 26€ Todo.

Una pena que una tienda con buena pinta tenga una atencion tan desagradable. 3 visitas de las cuales 2 me he ido sin despedirme porque no te dejan hablar, a la minima problemas parece que no tengan ganas de vender. No se puede tener ese trato a los clientes por el echo de ser jover, seguramente a las personas mayores no las traten así. La otra vez me vendieron un producto en mal estado.

He llevado varias veces la bicicleta ahí a reparar por comodidad de ubicación e inexperiencia, cosas sencillas, puesta apunto( apretar tornillos) y algún pinchazo.
en primer lugar la mujer que está en el mostrador no tiene educación ninguna, te habla a gritos y te trata con superioridad.
La última vez que he ido y que voy a ir fui por un problema de la biela. Necesitaba que me la cambiaran con un extractor. La misma mujer del mostrador empezó a poner problemas, que no lo veía que iban a tardar ,que patatín y patatán, que el tornillo era una mierda ( mi bici marca decathlon de serie ) yo le decía que no tenía prisa y que no creía que fuera una obra de ingeniería extraer una biela y poner una nueva.

Total cuando le digo que si la dejo me contesta que no se quieren hacer cargo porque no lo ven.

Conclusión: voy a la tienda de la competencia ( no pongo el nombre para no hacer publicidad )
Les digo el problema, me dicen mete la bici ahí y vuelve en 1h, bici arreglada.

Es posible que me quisieran vender una bici nueva o que ese día se habían levantado con mal pie, también es posible que sean unos racistas de marcas blancas como las de decathlon. Pero lo que si es seguro es que nunca volveré...

En mi caso las reparaciones han sido rápidas y he quedado conforme. El personal atento.