CAP Martorelles - Sant Fost

Fenomenal, hace 20 años que voy y siempre me han tratado muy bien. Están entrando trabajadores nuevos y son más abiertos, dialogantes, digamos que un poco adaptados a los años en los que estamos.
Eso no quiere decir que los profesionales que llevan años no sean así, sino que las cosas cambian e incluso ellos también están entrando en este avance con la tecnología y el trato que tienen con los pacientes, que siempre ha sido muy buena, pero claro ahora hay palabras que se han adaptado al castellano y ellos también lo han hecho.

Me he cambiado de población, pero no me he cambiado de CAP, porque llevan años conmigo o yo con ellos y prefiero seguir con ellos, ya me conocen y ya les conozco.

VOLVERÉ!!
Sí, más que nada porque tengo hora 😁😁

Atencion nefasta por parte de los recepcionistas ( un hombre, una tal Rosa muy vacilona y grosera que se negó luego a identificarse y un niño ), mucha pachorra y poca empatia por los enfermos. Acudimos un sabado por problemas con la receta de un enfermo con cancer y la unica respuesta que tuvimos es vuelve el lunes, perdona ??? un enfermo con cancer con problemas en la receta ?? hola ??? tras esconderse los 3 en una habitacion y acudir la policia la cual valoro con un 10 solucionamos el problema. Muy decepcionado con este colectivo de gente que desprestigia a autenticos profesionales en nuestra sanidad que solo estan para calentar sillas.

Acudí por molestias en el pecho al respirar, se lo explique a la chica de recepción y me dijo que no me podía atender, que debía pedir cita previa. Me fui mas angustiado de lo que entré, ya que no pude visitarme. Suerte que pasé a tiempo por otro CAP (Vallromanes) donde sí me vieron un médico y una enfermera y me hicieron las pruebas correspondientes y me dieron la medicación.

Ir a urgencias un día de cada día a las 14h, que te digan que los médicos están reunidos y que no saben cuándo volverán… y si hay una urgencia de vida o muerte? No hay nadie en el CAP???? No se queda nadie de guardia?

El pasado sábado fui a solicitar una baja por COVID + al ser personal sanitario y tener que trabajar el fin de semana. Las dos personas de recepción me pusieron mil y una pegas de que no se daban bajas por COVID ya, teniéndoles que que explicar el protocolo y que al personal sanitario si. Muy a desgana, la mujer de recepción se levantó a avisar al médico, el cual tardó 30 minutos (sin haber nada) porque estaba leyendo el periódico (visto desde recepción) mientras yo, con mi FPP2 para protegerlos, me medio ahogaba en el pasillo.

Es tan habitual escribir para quejarse de una mala atención o de una consulta no resuelta, y por lo tanto yo se que ahora seré una excepción pero quiero felicitar y agradecer a MERCE, (La doctora/enfermera/personal de guardia) que me atendió hoy en festivo por un corte en un dedo de mi pie. Su amabilidad, su profesionalidad, su simpátia, hicieron que me relajará y la cura.con puntos que me hizo, se pasase casi sin enterarme. Es difícil estar en éstos puestos y más en dias de fiesta...pero de veras que BRAVO, BRAVO, BRAVO. En la seguridad social hay buenos profesionales y buenas personas. Les faltan medios. Gracias Merce si lees esto

Cap para Sant Fost de Camp.,Martorelles y Sta. Maria de Martorelles.
Buen equipamiento, de factura arquitectónica moderna, bien cuidado y limpio.
Muy buen servicio del personal que lo lleva, desde médicos asta el personal asistente o servicios. Trato muy personalizado que se agradece.
Las deficiencias que he podido constatar, se deben a la falta de recursos debido a la falta de presupuesto, que en ocasiones solventa el personal con habilidad.
Parking gratuito al pié del Centro.

Hola, Yo estoy muy contento con este centro, es muy rápido, y todo el Personal es una Maravilla, y en Especial a la Dra. VILA, Todos/as son simpáticos y atentos con los Pacientes, así da Gusto, un saludo.