Centro De Atención Primaria (CAP Vilafant)

Personalmente quiero agradecer el trato recibido a todo el personal que ha estado involucrado, diariamente, en mi recuperación.
No doy nombres para no dejarme a nadie. Formáis un buen equipo, os estaré siempre muy agradecida.
¡Muchas gracias por todo!
Saludos!

Es una vergüenza que cada vez que vienes te hagan esperar de esta manera por mala planificación... 50 minutos llevo hoy. Como si el tiempo de los usuarios no tenga importancia.

NADIE coge el teléfono.

(Traducido por Google) El nombre de CAP (Plaza Penedès en Vilafranca) será para los profesionales que trabajan, pero en cuanto a organización se podría llamar el PEU

(Original)
El nom de CAP (Plaça Penedès a Vilafranca) serà pels professionals que hi treballen, però en quan a organització es podria dir el PEU

(Traducido por Google) Es una vergüenza que no atiendan a las llamadas telefónicas, y no es por alud de llamadas, en muchos casos se por desidía. Te hacen ir al centro y una vez allí ves que no hay nadie y los telefonistas hablan entre ellos, coges el teléfono y haces una llamada para ver si lo cogen y mira por dónde sorprendida!!! Tienen las líneas silenciadas y te sale el mensaje de que en breve te atenderán y nada al cabo de 2 minutos se corta la línea con un msg en que dice que lo probamos más tarde que las líneas están ocupadas. Cogen el teléfono cuando vuelan. Así parece que tienen mucho trabajo.

(Original)
Es una vergonya que no atenguin les trucades telefoniques, i no és per allau de trucades, en molts casos es per desidia. Et fan anar al centre i un cop allà veus que no hi ha ningú i els telefonistes parlen entre ells, agafes el telefon i fas una trucada per veure si l'agafen i ves per on sorpresa!!! Tenen les linies silenciades i et surt el missatge que en breu t'atendran i res al cap de 2 minuts es talla la linia amb un msg en que diu que ho provem més tard que les linies estan ocupades. Agafen el telefon quan volen. Així sembla que tenen molta feina.

(Traducido por Google) El trato del personal médico es muy bueno, no así la atención en el mostrador que es lenta, con muy poca simpatía y ya no hablamos de contestar el teléfono... 46 llamadas en una mañana, ninguna respuesta... Lástima

(Original)
El tracte del personal mèdic és molt bo, no així l'atenció al mostrador que és lenta, amb molt poca simpatia i ja no parlem de contestar el telèfon... 46 trucades en un matí, cap resposta... Llastima

(Traducido por Google) Muy buena

(Original)
Mol bona

(Traducido por Google) Negligentes!!!!!!

(Original)
Negligents!!!!!!