TORREGROSA SALUD - Centro Médico Torregrosa

Se me olvidó la mascarilla, "mea culpa".

Pero si alguien viene a hacerse un tratamiento (100€ por ejemplo), no se pueden tener algunas mascarillas a disposición de los clientes, (0.10€)?
No le veo mucho sentido desde un punto de vista comercial.

Por el resto todo bien, el dermatólogo fantástico y muy simpático

Llevaba tiempo que buscaba profesionales y no encontraba con ellos. Soy de la mutua Sanitas y me atendían rápido, con prisas, y sin dar con lo que tenía.
Me recomendaron este centro médico en el colegio de mi hijo, y estoy muy contenta. Mucha profesionalidad, buena atención, sin apenas esperas.
Se involucran y te atienden muy bien. Aquí me he sentido escuchada y bien tratada, no soy muy de publicar opiniones, pero creo que cuando se merece que hablen bien, se lo merecen, y este es el caso!

No recomendable. Primero me atendieron muy bien pero( mía culpa) entregué una tarjeta sanitaria errónea y después de visitarme, no entraba ese centro y me hicieron pagar la visita. Hasta ahí, todo más o menos bien. No tienen datáfono y se ha de pagar por bizum. Fue un problema ya que, no me dieron el número bien y hice un pago a alguien que no me lo devolvieron. Total, la visita me costó un coste doble.

El personal es agradable, la chica de recepción un 10. El fisioterapeuta que me atendía (tuve que seguir la rehabilitación en otra ciudad por motivos personales) se nota que es bueno (Alex). Pero honestamente, he de decir que es de los pocos sitios donde la sesiones duran 30 minutos. En la mayoría de centros por mutua tanto de Badalona como de Barcelona las sesiones son de 50 minutos. En cualquier caso no creo que a todo el mundo se le deba de dedicar el mismo tiempo. En mi caso fui por una fractura de tibia y peroné, y estaban conmigo el mismo tiempo que con otra persona que iba con un leve dolor de cuello. No pongo una estrella porque el fisio que me llevaba aunque las sesiones eran cortas intentaba hacer lo máximo pero por mucho que se intente, 30 minutos dan para lo que dan.

He ido durante todo mi embarazo a este centro y después también para análisis de sangre, revisión del suelo pelvico, ginecóloga, etc. Según mi experiencia son todos muy profesionales y agradables, lo cual se agradece, tanto la recepcionista como los especialistas de cada campo.
Si en algún momento puntual me he tenido que esperar a que me cogieran, creo que hay que tener un poco de empatia ya que probablemente otro día alguien esperará por mi, porque mi visita se haya podido alargar para poder atenderme mejor.

Quiero compartir que después de estar toda una semana llamando a todas horas para confirmar una hora y tener siempre la respuesta de que los operadores están atendiendo otras llamadas,incluso a las 10 de la noche y 7 de la mañana voy personalmente y se lo comento muy educadamente a la chica de recepción la cual ni mira a la cara se limita repito sin mirarme a la cara a decirme la hora y adiós.Me sentí totalmente ignorada

tenía cita para 4.30 corona test esto pueden hacer en 2 minutos estuve que espera hasta 5.30 no feliz para que me darán cita para 4.30 y tenderos las 5.30 y solo por test de coronavirus que eso pueden hacer en casa y que tarda mas que 2 minutos muy mala experiencia

Bueno quería comentar mi experiencia en este centro medico, fui para visitarme al medico (medicina general) y bueno no fue mal, me mando una analítica bastante completa, mi mala experiencia viene cuando a los días me llaman diciendo que se a perdido la analítica de sangre, que la de orina si la tienen pero la otra no, vamos que un desastre total.. me llaman a los dias otra vez para darme hora para otra analítica y obviamente no me voy a fiar de ese centro después de lo poco profesionales que son, he puesto una queja a mi mutua por la falta de profesionalidad que tiene este centro, no lo recomiendo para nada.