Centro de Salud Segovia

Hoy día 7 de julio tenia cita para curarme unas heridas pero como tengo un drenaje más arriba del brazo que tiene que ser curado mañana las señoritas enfermera de la sala 16 han decidido pasarme la cita al día siguiente y seguir hablando por el móvil. Eso es profesionalidad!!!

La Dr. GUIARD ABASCAL, VALLE: es una MALEDUCADA TOTAL, una desinteresada con sus pacientes, vero capacitada con la atención hacia una persona que está enferma! No puede ser q no te mire ni de reojo para darte un diagnóstico y cuando quiere hacerse la que te revisa te hace doler aún más. Estuve a dos segundos de darle vuelta el escritorio. Te habla de tus tiempos cuando no tiene ni idea de lo que te pudo haber pasado y ella con el móvil por media hora sin atenderme.

Como pueden ser que a una persona mayor no pueda llamar para pedir cita que la tienen desde las 12:00 asta las 16:53 sin contestar las llamadas del centro de salud PONGAN SOLUCIÓN POR FAVOR NO AGAN DE ESPERAR TANTO UNA PERSONA MAYOR COMO EN ESTE CASO QUE ES MI ABUELA

Atención médica de 10.
Atención en recepción 0. No tienen educación ni saben cómo hablar a las personas.
NUNCA atienden al teléfono porque no quieren, prefieren estar limpiándose las gafas o hablando entre ellas.

Quiero dar mis más efusivas gracias a la doctora Isabel de Miguel
Es una buenísima profesional, todos los médicos deberían ser como ella
MUCHAS GRACIAS

Personal de administración desmotivado no existe una buena atención al paciente, pocos flexibles, poca información, horas de espera con cita previa en medicina general para consulta con médico de familia. Tiempos de espera elevados

Es una vergüenza el personal de administración, no hay forma de que te cojan el tlfn, antes tenían la excusa del covid pero y ahora? He visto como delante mío sonaba y sonaba el tlfn y nadie se ha movido, aún estando sin hacer nada ....
Es normal que ahora que yo lo necesito no me lo cojan visto lo visto.
Ojalá se haga algo con ese tipo de personas que no les gusta trabajar.....

Por cierto, mi médico nada que ver ... Es un Gran profesional que me da un trato excelente....
Y cuando he precisado de personal de enfermería igual, rápidas y amables, sin queja de los sanitarios de allí

Además de que JAMÁS te cogen el teléfono; online nunca tienen cita para los siguientes 10 días.
Por desgracia en el último mes he tenido que ir dos veces (siempre sin cita por supuesto pq nadie planea cuando se va a poner malo). La primera con Covid, en la que el médico se rió de mi cuando le dije que sentía mucho dolor en los ojos y me diagnosticó con "ojitis". Me hicieron ir hasta en 4 ocasiones hasta conseguir la baja por Covid, pese a lo mal que me encontraba.
La segunda fue tres semanas después, con el mismo cuadro sintomático. En la que además de estar esperando más de 2 horas y llevar dos días con 39 de fiebre, la médica tremendamente desagradable me hizo un diagnóstico tan elaborado de: "Si no es Covid, será otro virus que se soluciona con Paracetamol, ponte una mascarilla y puedes ir a trabajar". Tremendos profesionales los de esta clínica.