Centro de Salud de Xátiva

Me parece lamentable el servicio de este ambulatorio, los médicos no llaman por teléfono cuando tienes cita telefónica y te quedas esperando y nada, como si no fuera importante. Y una coge la cita telefónica porque para una presencial tienes que esperar semanas, lo mismo cuando llegue la fecha ya no hace falta. Me parece increíble, que pagando impuestos para tener una atención sanitaria digna, no tienes nada! ¿Para que pagamos entonces?

Una vergüenza, toda la mañana para que me cojan el teléfono. Al fin me lo cogen (desde las ocho hasta ahora a las 12:00) y la chica CANTANDO mientras le digo que tuve un ataque de ansiedad, sigue cantando y me dice mañana te llama la médico. Y me cuelga. La profesionalidad se la han dejado en casa.

Mala experiencia en el rato que he estado en el ambulatorio. Los trabajadores tienen poca profesionalidad y seriedad, me parece genial que cuando sea hora de comer o el "recreo" , hablen de sus cosas pero no cuando están de servicio y estan delante de un mostrador de atención al PÚBLICO, se cuenten la vida del uno y del otro como si fuera la plaza del mercado.
Esto también lo aplico tanto el personal de administración y en general. Cuando llamas y te cogen el teléfono despues de 2000 veces (Que mientras tanto no se que harán para tardar tanto), y coges cita para una URGENCIA, parece que te perdonen la vida.
Supuestamente estan atendiendo a personas en el mostrador y haciendo su trabajo...etc, por eso puede ser que tarden tanto en atender una llamada urgente (IRONIA), pero para los cotilleos si que hay tiempo. Creo que si estas personas estan ahi trabajando, están para ayudar a las PERSONAS, ya que hablamos de SALUD PÚBLICA, no hacer las 8 horas e irse a casa. Ya esta bien de escusas de recortes de personal...etc etc, que por supuesto que han recortado muchísimo, pero como profesionales que son tienen que hacer su trabajo que aquí todos tenemos nuestras cosas y trabajamos y nos rompemos la espalda por nuestro trabajo. De nada.

Trato nefasto,te dan una cita de analitica tachada y modificada a mano a las 8:40 de la mañana y al llegar se niegan a cojerte la muestra porque no vienes a tu hora.
Aun asi enseñando la nota telematica de registro de la SIP en la que sigo teniendo razon.

Y este servicio médico, esta atencion a la salud, es lo que pagamos todos??? Estar enfermo en Játiva (siendo de otra provincia, pueblo...) y tener que asistir a que te vea un médico es imposible. Tienes que esperar a las 15 por lo.menos para ir al medico de guardia.... y todo esto si consigues que te atiendan el teléfono. Puedes pasarte toda la mañana llamando que sólo sale el contestador.
En cuanto esté recuperada pondré mi queja directamente en el centro porque es una vergüenza.

Ya puedes estar muriendote llamando desde casa, que no van a cogerte el telefono y si tienes la suerte de que te lo cojan, te darán cita para la semana siguiente

Desde las 8.30 de la mañana llamando para que me denta cita en psiquiatría... 25 o 30 llamadas. Por fin me contestan pero resulta que me da otro número porque ellos no pueden comunicarme.. Otras 10 llamadas y sun respuesta. Xativa con 38 grados y yo vivo al otro estremo de la ciudad y 73 años. Manda guevos. Lo peor de li peir. Evidentemente habrán cosas buenas pero con la que está cayendo en todos los aspectos y la poca atención y empatia es más que evidente. No hay inspectores? Alucino!

Atención para pedir cita previa por teléfono pésima. O no lo cogen llamando durante la misma mañana hasta 15 veces, o si te responden (otro día que llamé) te dicen que te cogen nota y ya te llamará alguien. No me llamó nadie durante 4 semanas y fui obligada a pedirla en persona. Luego en la consulta telefónica no se apuntan toda la información que les proporcioné y los 3 meses que llevo para que me digan si sigo con unas pastillas, no han servido para nada. Me dicen que hay que volver a empezar repitiendo analisis y sigo sin resolver mi duda. Lástima de servicio.
Id a privado siempre que tengáis la oportunidad.