Consultorio el Xiprerets

Es el centro de salud donde han tratado a mi bebé desde que nació. Siempre de una forma atenta y cariñosa. Hoy nos ha tocado extracción de sangre con 7 meses. Íbamos con miedo y hemos tenido la gran suerte de dar con 3 profesionales que, con mucha dulzura, han conseguido que mi hija no se enterara de nada. Estoy muy agradecida. Cuando se hacen las cosas bien también hay que reconocerlas.

Es una vergüenza. Muriendome de dolor de mi espalda y mi marido yendo presencialmente a coger cita,le dice el tipo alto y calvo que le apunta para ya y que fuera antes de las 15:00 que a las 15:00 cierran. Y después de dos horas esperando,desde la 13:00 hasta casi las 15:00 le pregunto a la doctora y la doctora me dice que no tenía ninguna cita con ese nombre. Después de haberme ignorado dos veces la doctora. Es más que vergonzoso

Le doy una porque no se puede poner menos, llamas por teléfono horas y horas y jamas te atienden , decides acudir al centro médico con tu pareja que está rabiando de dolor lo ponen en lista de urgencias sigue rabiando blanco de dolor, le comentas al chico del mostrador ( una persona alta ,calvo ) que si puede ponerlo primero para que lo visiten antes ya que está con muchísimo dolor , te dice que es por orden de llegada y que ahí gente que tiene cita previa (nos juntan a todos los de cita y los de urgencias el mismo médico) le digo que vale que entonces nos iremos a urgencias al hospital, nos vamos por la puerta y nos grita, que os vais??? Y automáticamente sale fuera y se le encara y lo provoca diciéndole pégame pégame , es de VERGÜENZA, llegaremos donde tengamos que llegar ya que no se puede consentir el trato a los pacientes y la mala organización de ese centro médico que pagamos todos con nuestros impuestos

El servicio es pesimo, a fecha de hoy 14/12/2022, no ha fechas presenciales ni telefonicas, donde estan los medicos, en las huelgas? Y como dicen otros usuarios le doy una estrella para que me deje compartir mi comentario.

Las urgencias empezaron al principio a partir de las 8, luego a las 8.30, y ahora me preguntan en toda mi cara si puedo pasarme a las 12.00, le he dicho que no y dicen que hasta las 9.00 no me cogen ni el sip, asique aquí enganchada de la espalda perdiendo la mañana, esto no es un ambulatorio es un circo y se ríen de los enfermos, es mi experiencia después de muchos años, casi valía más que lo hubieran dejado cerrado, en el otro almenos te atienden.

Me parece poco profesionales cuando desde mayo no va la makina del SIP y yo no puedo sacar recetas pirke me dicen en la farmacia k te go 2 y yo solo te go 1 haber si llama la al técnico para k la arreglen pirke desde mayo creo k Y esta bien

No cogen el teléfono nuca, es vergonzoso. Luego vas allí y los de recepción siempre de charreta y tomando café, y atendiendo de mala gana porque encima son unos bordes. Si tanto os disgusta vuestra trabajo buscaros otro. Encima ponles una queja que no va a ningún lado, ahí siguen años y años los mismos incompetentes.
Encima no cumplen con las citas telefónicas, pasan de llamarte. Y la próxima cita para dentro de 15 días presencial.
Horrible.

hola buenas tardes me dirijo a quien corresponda, estoy muy insatisfecha con el trato cara al paciente en zona de administración de citas, una equivocación de una doctora y hoy intentó solucionarlo porque mi empresa lo exige y le dice que no puedo hablar con la doctora pues no tengo cita , más aparte me vio de urgencias y ahora me dice la del mostrador que no es mi doctora y no me va a llamar que hable con mi médico, cuando el no sabe nada de mi urgencia, me siento invisible como paciente, insatisfecha con el trato mucha prepotencia, más humilde y más dedicación a su trabajo sino valen que dejen sitio a los que les guste su trabajo, estoy trabajando en un hospital y por suerte o desgracia se como funciona