Ortho Dental Family Care - Dentistas en Pamplona

Hemos dejado de ser clientes después de las dos ultimas visitas. Un error garrafal, que aquí no voy a explicar, con la chica de recepción nos hizo sentirnos muy molestos. Aún y todo acudo a la cita y la persona que me trató y me presupuestó (no era Laura y no recuerdo su nombre) no fue nada amable y parecía que únicamente quería que dejara “ya” los casi 4000€ del tratamiento.
Aún y todo acudo a la siguiente cita, pero nada más fue para recibir el mismo trato que la vez anterior. Lastima que tantos años con Laura se hayan ido por la borda.

Clínica cien por cien recomendable, excelente atención y trato de todo el equipo.
Tuve una urgencia y no dudaron en ningún momento en atenderme en el mismo día y solucionar mi problema.
Sin duda se han ganado mi confianza y seguiremos con ellos toda la familia.

Yo llevo toda la vida acudiendo a esta clínica y alucino con algunos comentarios. Con mis 3 hijos, nunca ha habido ningún problema, y han tenido una paciencia infinita, y eso que con la pequeña, fácil no se lo pone. Muy agradecido.

Clínica muy moderna, de última tecnología. Un trato excelente, la doctora Laura muy profesional. Les doy un 10.

Si pudiese poner 0 estrellas las pondría. Si alguien está en duda si acudir a esta clínica o no, es mejor que hagan caso a las reseñas negativas de este centro.
No sé que filtro usarán para tratar/atender mejor a un cliente u otro, pero esta claro que no a todos atienden por igual. Lo peor de todo es que creen que hacen bien su trabajo cuando no es así.
Lo único que les interesa es el dinero que van a poder sacarte porque atención al cliente saben poco. Tampoco saben dar la cara cuando algo hacen mal.
Muy mala experiencia en esta clínica dental, la cual, de una manera u otra me ha llevado a estar de baja (con sus consecuencias que esto conlleva) y lo único que hacen es lavarse las manos.
Una cosa buena que tienen es a Cristina, una chica que hace frente a problemas que no son de su correspondencia. Y tiene que dar la cara por Laura (la doctora) y Ángel (al cual, no se quién es ni le pongo cara).
En definitiva, de los errores se aprende, lo malo que el dinero que te cuesta ganar con el sudor de tu frente está gente te estafa y se queda con ese dinero que tanto cuesta ganar día a día.

Gran clínica. Llevo a mis hijos y estoy muy contento.

Mis dos últimas visitas con mi hijo: después de media hora de espera nos cambian la cita para otro dia por el retraso que tenían. Les pido que me den cita en algún momento que no haya retrasos. Me dan a primera hora de la tarde para otro dia (salimos antes del cole y todo para llegar) y cuando llego, la persona que tenia que atendernos no habia llegado. Nos atendieron corriendo, le pusieron al niño un dilatador de labios enorme que lógicamente le hacia daño, sin dedicarle 3 minutos a que se tranquilice.... y nos acaban diciendo que mi hijo de 4 años no es colaborador... Pues vale...

En mi opinión deberían gestionar mejor el trabajo que son capaces de abarcar, y cuando se trata de niños, trabajar con mas paciencia.

Me buscaré otro dentista, sin duda

Los conozco desde hace muchos años, y estamos encantados. Trato, limpieza, todo lo que se puede pedir de un dentista.