Maxcolchon

Gracias a Rosa por su amabilidad y por guiarme en la compra de mi colchón perfecto. Me aconsejo el modelo Saori y el canapé blanco y ha sido todo un acierto. Se encargó de la que entrega fuera el día indicado y no puedo estar más contenta!!!
La empresa de reparto también muy bien,súper puntuales y profesionales.

No tenía luz pero ha quedado fantástico!!!
Gracias Maxcolchón

Encantados con la calidad del colchón , el canapé y la funda protectora la atención y asesoramiento de Bianca ,aparte de ser buena profesional es una gran persona, un 10😊
La tienda es muy bonita, limpia y acogedora.
La logística y el montaje muy bien.
Gracias a todos los que han contribuido para que tengamos un buen descanso.
Volveremos sin duda😊👏🏼

Me gusta esta tienda.
Le compre a mi hijo un colchón y las almohadas y todo un acierto en asesoramiento.
Tanto que he repetido y me he comprado mis nuevas almohadas y mis padres su colchón.
Muy recomendable.

Compramos un canapé y un cabecero para nuestro dormitorio, estamos encantados tanto con la calidad de los mismos, como con la atención y asesoramiento de la comercial que nos atendió y también con la rapidez de entrega cumpliendo con el plazo acordado.También el montaje fantástico y rapidísimo, además tuvieron que subir unas escaleras y todo perfecto. Lo recomendamos totalmente!

No se puede pedir más. El personal muy atento a las necesidades del cliente. Todo fue más rápido de los esperado. Servicio de transporte excelente. Nos equivocamos en las medidas e hicieron el cambio cuando el colchón ya estaba de camino casi en la puerta de casa, sin cuestionarnos nada ni aplicar un coste adicional por el transporte. No sólo eso sino que además nos devolvieron dinero porque las medidas eran más pequeñas y el colchón nuevo costaba menos. Creo que son muchas las facilidades. Si ahora ya el colchón sale bueno pues está todo ganado. Además, lo de los 100 días de prueba nos parece algo casi irracional en los tiempos que corren. En definitiva, hasta ahora muy muy satisfechos.

Hoy he pasado a pedir presupuesto, después de estar una hora esperando a que atendiera a un cliente, la señorita de la tienda me ha faltado al respeto, de hecho, ha habido un momento que la he tenido que pedir que mantuviera distancia.
Si tienen cámaras de seguridad, por favor miran las imágenes, ha sido sobre las 12:30h.
Encima cuando han entrado otros clientes ha empezado a decir que iba a llamar a seguridad, yo si tenía que haber llamado a la policía.
A su contestación, hagan lo que vean oportuno, yo les aseguro que no vuelvo ni a pasar por la puerta.
Hoy me toca estar mala, debido a la situación vivida ayer, tan desagradable.

Solo puedo decir cosas buenas de las dependientas de esta tienda. Son muy amables y expertas, y en su día me asesoraron perfectamente.

Sin embargo, de Maxcolchon no puedo decir nada bueno...
Compré un colchón hace unos 7 años de gama alta (700€)
A los 6 años comenzó a hundirse en la zona de la cadera, por lo cual llamé a incidencias para intentar aplicar la garantía.
Desgraciadamente, después de enviarles mas de una decena de fotos solicitadas por ellos (con una barra de fregona, en varios angulos, con el colchon en el suelo, fotos del canapé, con alguien tumbado...), me denegaron el cambio de colchón porque tenia una mancha ... ateniéndose a sus términos y condiciones. ¿Como puede una mancha afectar al hundimiento de un colchón?
(Puedes observar la ridícula mancha en la parte inferior izquierda de la imagen y el visible hundimiento en la parte central derecha)
Pues eso. Ultima vez que compro uno de sus colchones.

La verdad que ha sido una gran sorpresa ver cómo una empresa desconocida para mí lo tiene todo muy bien estructurado desde la persona que te atiende en la venta los consiguientes correos indicando el proceso de la mercancía y las llamadas para confirmar la entrega no tengo nada más que buenas palabras
PD.una parte del Canapé llegó con un desperfecto pero los montadores muy amablemente me dijeron que reseñase el caso y que me lo solucionarían muy rápido