Oficina Seguros Pelayo

De esta oficina no puedo opinar pero de Pelayo Seguros sí. Te venden un seguro a todo riesgo con vehículo de sustitución incluido y el día que te quedas tirado te encuentras con que no te dan dicho vehículo de sustitución porque la reparación en si dura menos de 4 horas.
Les da igual que el vehículo esté, desde su recogida en grúa, 20 días parado (llegada al taller, cola para que lo vean, petición de piezas....etc).
Una vergüenza.

Me cambié a Pelayo por el precio,antes en el hogar tenía plus ultra y siempre me respondieron rápido y bien,nada que ver con estos de Pelayo que ante un pequeño incidente que he tenido en casa han pasado olímpicamente de todo,te quedan de llamar y no te llaman,después de insistir unas cuantas veces para obtener una respuesta (te dicen que llames tú a Madrid donde te atienden de malas maneras) pasas por allí y no te solucionan nada,te torean, te dicen que te llaman y no te llaman,eso sí con muchas sonrisitas y amabilidad pero a día de hoy el siniestro que he tenido en casa continúa sin ararreglo, un desastre, sobre todo después de haber probado otras compañías, esto es un timo.

Ojo con esta compañía, el trato es excelente en esta oficina , pero a quien representan ¨ Pelayo¨no puedo decir lo mismo, menudos sinvergüenzas . Tengo con ellos desde hace varios años tres vehículos y un seguro del hogar , llevo mas de 10 años sin dar un parte . A principio de julio tuve una inundación en casa provocada por la ruptura de un termo. después de cuatro meses y muchas llamadas realizadas por el menda , tanto a la oficina como a los servicios centrales, hoy por fin -24.octubre . después de haber escuchado la música toda la tarde y la frasecita de todos los operadores están ocupados y en breve será atendido me han dicho:
Que el perito a evaluado que el parque -dos habitaciones y un pasillo - estaba antes de la inundación en mal estado y que por ello solo me cubre el 50% de la reparación . que cara dura . hay que ser sinvergüenzas . Un ejemplo mas de que lo barato , entre comillas , sale caro .Adios Pelayo . SINVERGÜENZAS

Tengo una empresa pequeña, y tantos los vehículos de dicha empresa como los particulares los tengo con ellos.
Nunca me han fallado y la atención e interés han sido muy muy buenos, aportando soluciones rápidas y eficaces.

Estoy en el mismo caso que comentó Jose Orosa.... Me dejan una habitación sin pulir el parquet, con lo que o asumo yo el gasto o quedará el piso con un desnivel. Pues vaya cobertura....

Por parte de esta oficina el trato y esfuerzo impecable, muy comprometidos y profesionalismo con su trabajo.

Vergonzoso ... Llevo 26 minutos de reloj esperando solamente a que contesten al teléfono de 915200272 por el seguro

No contestan al teléfono, deberían de tener miles de reclamaciones!!!!