Manuel Rey Ferrol

Penoso el trato recibido por la chica de recepción, te habla mal,ni te responde ni explica nada.
Fuimos varias veces a ese taller y siempre fue igual, pero última vez que vamos. Que lastima que por una empleada así deje de trabajar un taller que funciona bien.

Compré un 5008 en agosto del 2020 y la semana pasada me salta el fallo de adblue que le pasa a todos a partir de los dos años incluso algunos antes la broma es que sale sobre 2000eur. Pido cita en Manuel rey Ferrol voy al taller y le pregunto a la recepcionista "muy maja" si puedo hablar con el servicio post venta o jefe de taller y me dice que tengo que hablar con ella. Y le comento mi caso y se hace la sorprendida del fallo adblue !!y me dice que lo tienen que meter máquina para saber qué fallo era y que me cobraría 60 eur . Le preguntó si se abrían cargo de la avería y me responde que no es cosa de ellos que reclamé a Peugeot España ! Hay una página de afectados y somos 17500 y no solucionan nada . Muy mal por el concesionario no recomiendo comprar ningún Peugeot con adblue! Por cierto el vendedor Lorenzo un 10 trato inmejorable!!

Buen trato y limpieza del coche, tardó algo pero fue en periodo de festivos.

La señorita de recepcion muy borde, no ayuda en nada, me retraso la reparacion 4 dias. Si viajas hacia ferrol pide cita previa antes de salir por si tienes una averia, si no no te atienden

Siempre amables y correctos. Muy profesionales en los trabajos con el vehículo.

Creo que haria muy bien al negocio, mandar a la señora de recepción a recibir formación en lo que se refiere al trato con el público, amabilidad, cortesia y un poquito de educación. Con una vez, he tenido bastante y no pienso volver, creo que es un tema de ADN.
Este concesionario me queda al lado de casa, però llevaré los mantenimientos y reparaciones del vehiculo al concesionario que me queda a 50 km. No se puede tener todo...

Muy mal servicio, si se cierra a las 13:00h, hasta esa hora hay que dar servicio. Los demás también trabajamos de cara al público y aunque fastidia que lleguen a última hora, el cliente, como es mi caso, puede ser que no tenga otro momento para ir o haya tenido que pedir para salir antes de su trabajo para poderlo hacer. No pienso volver.

Penoso. Ya me ha pasado varias veces, pero ya no lo aguanto. Conduzco un vehículo de renting, para el que hay que pedir autorización para hacer los mantenimientos. Pido cita a primera hora, las 9 de la mañana. Me dicen que hay que pedir autorización y en cuanto se la den se ponen con el coche. Según ellos, siempre tardan un par de horas en dársela.
Hoy dejo el coche a las 9. Llamo a la empresa de renting a y cuarto, no tienen ninguna autorización pendiente, y me dicen que las da sobre la marcha. A las 10 llamo al taller, vaya, casualidad, acaban de colgar con la empresa de renting. Una hora para coger el teléfono y pedir autorización. Toda la mañana perdida. Son unos timadores y unos mentirosos. No vuelvo.