TUCO | Mueble Joven, Precio Fácil | Burgos

Muy contenta con todo lo comprado. Muebles a muy buen precio.
Chus es súper maja, nos trató divino y sin importarle recorrer la tienda mil veces para enseñarnos lo mejor.
Lo único que tardaron muuuucho en traerme los muebles. Por lo demás, todo bien. Volveré

Fuimos a ver la exposición y ya antes de haber entrado la dependienta Chus fue muy cortante, parecía que le molestabamos. A punto estuvimos de no entrar y al final pensando que era un mal día lo hicimos. Craso error, con cada pregunta nos respondía como haciéndonos sentir inferiores, como si no pudiésemos pagar muebles caros y ni nos apuntó los precios ni cambió su forma de tratarnos. Lamento decirlo pero no es un sitio recomendable, en la vida me habían tratado así.

Estoy muy contento con esta tienda porque las veces que he ido he salido contento y el trato es excelente.
Iba con una idea de cama para una visita y la persona que me atendió me ofreció varias posibilidades más que no me había planteado. Encima los precios están bien.
De una compra anterior de hacia más de medio año, tenía pendiente por recoger unos tapones de unas sillas, nos reconoció y me recordó que los tenía allí pendientes de recoger.

Mala atención al cliente.
Hemos ido a mirar muebles y la chica que nos ha atendido contestaba borde y parecía que quería que nos fuésemos. Luego cuando los niños han tocado el cartel de los precios ha soltado de mala manera que no la cambiaran los precios de sitio. En fin, nos había gustado unos muebles pero hemos optado por no comprar nada.

Muebles de mala calidad con precios normales. Si estás pensando en comprar aquí, descarta esta empresa y la de al lado también. Si tienes un problema te dan largas. Yo no volveré.

Nos atendió Esperanza. Muy atenta y agradable. Buscabamos un sofá y acabamos encontrando uno bueno, bonito y barato y además un baúl-reposapies para acompañar. Volveremos para más compras.

Buenos precios con una calidad no muy alta, como la que tiene Ikea, pero el diseño es más original y más bonito.

Fuimos a comprar un juego de sofás y nos enseño unos que tenia de exposición, los cuales eran de 3 plazas y nosotros queríamos unos de 2 pero nos dijo que había la posibilidad de pedir uno de 2, también la dijimos que queríamos que fuera reclinable los pies y la espalda pero con botones separados, nos dijo que ese modelo tenia la opción de reclinar todo junto con un botón o por separado con dos botones, así que escogimos la de dos botones.
Nosotros en ningún momento le dimos tope de presupuesto simplemente le pedimos unas características que nos dijo que ese sofá las tenia.
La sorpresa cuando llego que solo tenia un botón que reclinaba todo el cual tarde dos días en encontrarlo porque ni ellos mismos sabían donde estaba colocado, encima ese botón esta colocado bastante mal en mi opinión ya que soy una persona grande y tengo que meter hasta la muñeca la mano entre los asientos del sofá para alcanzar el botón.
Cuando vi que solo tenia un botón me puse otra vez en contacto con quien me atendió y su respuesta a sido que lo que yo quiero solo lo tienen sofás de alta gama cuando en todo momento dejamos claro lo que queríamos y se nos dijo que ese sofá iba a con dos botones separados como lo habíamos hablado.
Así que básicamente nos han engañado aposta o sin querer pero no nos dan una solución.