RIVADULLA CONFORT, S.L.

Actualizo. Al ver mis fotos me contactaron para venir a cambiar la tela de abajo porque dicen es una partida que salió mal. Pero nada de los asientos, porque dicen que es normal y ya no está en garantía. Si que estaba cuando contacté pero no me atendieron. Vuelvo a actualizar. Nunca me atendieron ni llamaron para que se pasara la garantía. Uno de los sofás se desintegra la tela por debajo, a parte de los demás problemas. .Actualizo. Los sofás vuelven a tener los mismos problemas, ruido, hundidos... Me dán largas. Hablado con Álvaro y Thais y siempre que ya te llamarán y ni caso... Claro los vendedores van cambiando y ya no están los del principio. Con lo que valen.
dos sofás de alta gama, casi 2000€, y ya de entrada los trajeron con dos patas dobladas. A los 6 meses ya hacía uno de ellos un ruido y hasta dos meses después no vinieron a arreglarlo. Otra vez uno de los sofás hundido, les llamo hace 20 días y me dicen que vendrán en 15 dias y les vuelvo a llamar, y sin respuesta. Les digo que me preocupa que en 10 meses ya tengo dos problemas, ¿qué pasará cuándo se acabe la garantía?comprados. Por lo que me han costado, podría tener de Ikea sofás nuevos todos los años.....

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Estuve ayer en la tienda del C.C. El Osito y la atención fue muy buena y agradable. Les planteé la necesidad de un sillón relax para mí madre con unas medidas concretas y buscaron las opciones más acordes. Como en estas fechas los plazos de entrega son largos, me ofrecieron la posibilidad de servirme uno de exposición, siempre que me pareciera bien. Al final, llegamos a un acuerdo y la entrega es inmediata.

Todo ha sido muy correcto, y Vicente nos ha atendido genial. No somos fáciles de convencer para elegir, y ha tenido mucha paciencia para que eligiéramos lo que más nos gustaba.
Es el segundo sofá que compro allí, y siempre ha sido igual de profesional.
Repetimos seguro.

Pésimo servicio post-venta, recién compré 2 sofás por 1700 euros tuvieron que cambiarme las gomas de los asientos y ahora se rompen las cremarellas y las colocan del revés, llevo llamándoles 6 veces y sigo esperando solución y los tengo 1 año, poca profesionalidad.

Una atención de 10 por parte de Miguel! Los productos nos han gustado bastante

Cuando vas a comprar la atención es estupenda,a pero cuando tienen que solucionar un problema lo tienes claro...lleve un cojín por problemas con la cremallera el 17 de Enero y estamos a 5 de Abril y sigo esperando el arreglo. Todos son excusas y pasarse la pelota unos a otros. Me han decepcionado bastante ya que son muy informales y sus excusas ya no me valen. Sigo esperando el cojín...a pasado un mes desde su respuesta. Que esperan a cambiar la cremallera? Que se rompa el sillón?

Tiene gran cantidad de modelos de sofás, todos de buena calidad. Precios a nivel de mercado. Estupenda atención por parte de los vendedores, que son muy profesionales. Tuvieron el detalle de dejarme un sofá de cortesía hasta que fabricaran el que había pedido. Los recomiendo.

Totalmente recomendable, pacientes, amables y respetuosos es la segunda vez que nos compramos un sofá allí y hemos repetido por la calidad del producto. Muchas gracias