Hotel Palacio Atxega

Hemos pasado unos días estupendos, muy buen servicio y limpieza. El desayuno genial. La ubicación muy buena muy cerca de todo y una zona muy tranquila. Aceptan mascotas que para nosotros ha sido fundamental y con Candela nos hemos ganado el cariño de Eva que nos atendió de maravilla!!! Muchas gracias y volveremos!

Estuvimos de jueves a domingo y todo parecía ir bien, hasta que el sábado empezaron a montar todo el restaurante de abajo para una boda. Tuvimos que preguntar porque nadie nos había avisado. El sábado hubo boda justo debajo de nuestra habitación y fue imposible descansar ni dormir en todo el día y la noche, entre el ruido de la discoteca y todos los invitados gritando y celebrando. Llamamos a recepción varias veces y finalmente nos dieron opción de cambiarnos de habitación a otra pero dio igual, se escuchaba todo e incluso a un hombre roncar. El hotel y las habitaciones son muy cómodas pero si hay una boda te estropean completamente el fin de semana. Una pena pero no volveremos ni lo recomendaremos.

Nuestra estancia en este alojamiento ha sido estupenda, habitación espaciosa y con baño completo, buena limpieza,el personal muy atento. El desayuno muy bien también.Está en un pueblo a 10 minutos de Donosti en coche(aparcamiento gratuito en la puerta)Recomendable 100%.

El trato recibido por parte del hotel y la comprensión que han tenido para cancelar la reserva sin gastos me parece de un grado muy humano, tambien por parte de Eva en lo que respecta sobre la tenencia de nuestro perro. Volveremos a este hotel, en cuanto la salud nos acompañe nuevamente y de precio muy muy bien. Recomendado al 100%.

Pasamos unos días muy agradables , hay un detalle que no me gustó nada. Falta que en la bañera pongan algo dentro para agarrarte , es muy peligroso y una caída dentro la bañera puede acarrear un gran problema. Es una solución de muy poco coste y de muy graves consecuencias. Gracias

Hotel muy confortable, habitaciones amplias y con encanto. Desayuno muy completo y personal a cargo serio y con detalles de mucho agradecimiento.

Sin duda, una opción a recomendar.

El personal muy majo. El desayuno muy rico sobre todo los cruasanes . La habitación con calefacción y muy bonita

Sensación muy agridulce. Nos alojamos aquí de jueves a domingo, y todo parecía que iba bien hasta que el sábado por la mañana nos enteramos al tomar un café en el bar de abajo, que había una boda ese día. Hablamos con el hotel para mostrar nuestra preocupación porque el restaurante está justo debajo del hotel. Nos dijeron que no nos preocupáramos, que a las 00:00 terminaban. Obviamente no fue así, seguía la música y los ruidos de la gente en la calle. Tras llamar varias veces a recepción, nos dieron otra habitación, pero el ruido seguía. Finalmente vino la policía y empezó a mejorar, pero sin duda no pasamos la noche que hubiésemos querido. Por la mañana al hacer el check out como si nada, todo normal. Una pena la experiencia porque las habitaciones no están mal, la cama es cómoda aunque si es cierto que las paredes son finas y se oye todo.