Hostal JJ Marlene

Teníamos una reserva en JJ Marlene del 22 al 26 de julio desde enero. Cuando llegamos al hotel a las 16:00 horas nos dicen que no consta reserva alguna, a pesar de mostrarles la confirmación de Booking. Sin embargo al rato recibo un correo de reserva cancelada. ¿Cómo es posible que se cancele una reserva que no existe? Sospechamos que el incremento de precio de las habitaciones desde que hicimos la reserva fuese la causa.
Muy informales en el hostal, no nos dieron alternativas, dejándonos tirados a tres personas que veníamos de un largo viaje. No recomendamos para nada este Hostal.

Cenamos allí la última semana de julio. Tenía un muy buen recuerdo de haber estado alojados hace tres años. Desgraciadamente no se parecía en nada, no pudo ser más decepcionante. El servicio lento y desorganizado, nada profesional, la comida pésima en calidad y preparación y los precios caros. Las personas que atienden son amables aunque evidentemente no tienen experiencia en restauración así que pese al desastre, nos lo tomamos con buen humor. Pero fue una elección lamentable, para no repetir. Sí para tomar unos refrescos en la terraza pero no para comer.

Restaurante con precio Elevado: nos dijeron que el menú de niños eran 10€ y al pagar nos cobraron 12€ por cada uno; solo se podía comer de menú un domingo, la atención fue rápida y la camarera amable pero todos los adultos debían coger menú y si alguno no quería te cobraban su 50%100 igualmente, tampoco era tan grande.

Fui a ese hotel el veintitrés de julio tenía una reserva para una noche para mi hijo y yo, les llamé hasta tres veces para confirmar la reserva y tengo por escrito que no había ningún problema, llegó el día 23 y cuál es mi sorpresa que no tengo habitación y mi hijo menor de edad y yo nos tuvimos que ir a dormir a Soria, las empleadas que me atendieron si no había habitación no me la tenían que haber confirmado por lo cual un cero y el encargado un prepotente esto son lentejas o te las comes o las dejas, entonces espero que esto lo lea el propietario y ponga orden en ese establecimiento, ese mismo día tuve que salir corriendo a buscar una habitación y quedarme sin planes. Por unos o por otros la casa sin barrer.

Hemos pasado una noche en el Hostal. Somos una pareja con 2 niños. En un principio mirando por la web no pensé que podríamos alojarnos una familia en una habitación pero contacte por email y nos explicaron que tienen habitaciones comunicadas entre sí. Habitación estupenda. En la plaza del ayuntamiento justo al lado del río con un parque así que sitio inmejorable para los niños. Personal amable y simpático. El desayuno incluido en el precio más que abundante. Cenamos allí de raciones, hamburguesa. Precio muy razonable y comida rica. Postre casero. Como único pero podría poner que en la habitación hacia algo de frio por la noche. Nos dejaron late check out sin cargo extra. Repetiriamos sin duda. Recomendable.

La comida muy buena y el desayuno muy bien ,las estancias limpias pudiendo mejorar ,el baño limpio pero con olor de los desagües sin poder tapar por no tener tapones: lo único que nos a fastidiado que emos pasado frío,comiendo y desayunando con el abrigo puesto :la habitación fría ⁰por que se les paso conectar la calefacción

Decepcionante para comer. Conozco el establecimiento desde hace más de 10 años y no tiene nada que ver la comida con la que daban hace algún tiempo. Menú de 13€ con calidad deficiente y esperas interminables con el salón a medias. Hace años, la comida era buena, había cola esperando y no tardaban tanto como ahora. No volveré a no ser que me vuelvan a hablar bien de él alguien de confianza.
Los pobres empleados quemados.

La comida ha sido decepcionante, diría que muy mala. Por un menú de 13 euros se espera algo más. La verdad es que muy decepcionado, ya que el entorno es maravilloso, la piscina natural estupenda y en la terraza se estaba muy agusto. Tienen que mejorar la calidad de la comida.