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Hotel Boutique Cigarral de las Mercedes

Ctra. Piedrabuena, 72, 45004 Toledo, España

Hotel Boutique Cigarral de las Mercedes
Hotel
4.7
1 reseñas
8 comentarios
Indicaciones de orientación
RXW2+V9 Toledo, España
+34 925 25 20 64
cigarraldelasmercedes.com
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Paquita martin
Paquita martin2 años atrás
Es un hotel precioso, todo está cuidado al detalle, rodeado de naturaleza; es un sitio ideal para descansar. La piscina está muy bien, tiene todo tipo de comodidades para bañarse, tumbarse, tomar el sol y con unas vistas espectaculares. La atención del personal es excelente, la comida también es de calidad . Hemos estado sólo unos días porque nuestra intención era ir al parque temático que está muy cerca, pero en vista de lo bien que hemos estado volveremos seguro. Es un concepto diferente, con un servicio personalizado. Lo recomiendo.
MARIA JOSÉ GARCIA RUBIO
MARIA JOSÉ GARCIA RUBIO2 años atrás
FANTÁSTICA ELECCIÓN

La estancia en este hotel ha sido maravillosa.
Nos alojamos con nuestros tres hijos adolescentes y todos estamos encantados, tanto por el entorno, las vistas como por el trato que hemos recibido, en especial de Fernando e Israel, que tuvieron detalles que hace que sea especial y se acerque a la EXCELENCIA. Muchas gracias.

Mencionar que el desayuno ha sido espectacular, se nota que lo preparan con mimo y al detalle, todo natural, un salón maravilloso y el personal muy amable.
Es un hotel muy muy ESPECIAL, repetiremos. Enhorabuena por el logro.
Lara Gonzalez
Lara Gonzalez2 años atrás
Maravilloso. Un lugar perfecto para relajarte y desconectar de la locura de vida que llevamos. El personal es encantador, nos trataron con mucho cariño y siempre con una sonrisa en la cara. Un desayuno estupendo, variado y con una presentación preciosa. Ni que decir que el entorno es de una belleza impresionante. Qué jardines! Al despertar se respira paz, con los pajaritos de fondo...una pasada! Tienen un lago y una zona con vistas a Toledo que pudimos disfrutar a primera hora de la mañana. La luz que refleja en la ciudad a esas horas es una maravilla. Instalaciones perfectamente cuidadas y limpias. Pasamos un fin de semana inolvidable.
Elena Rodriguez
Elena Rodriguez2 años atrás
Es un sitio precioso, desde el primer momento que fuimos a verlo tuvimos claro que queríamos celebrar nuestra boda allí. Consiguieron superar nuestras expectativas e hicieron que nuestro día fuese perfecto. Volveríamos a elegiros siempre!!!
Angel Diaz Carrasco
Angel Diaz Carrasco2 años atrás
El sitio es perfecto. Las vistas y los jardines son espectaculares. Eso sí, la comida deja mucho que desear. He ido como invitado a varias bodas y no me ha gustado ninguna. Lo importante de todo es comer bien y no las vistas.
AFR
AFR2 años atrás
Pasamos una noche en el hotel y la verdad que la experiencia nos dejó más que contentos. Las vistas de Toledo desde el mirador son espectaculares, todo está súper cuidado y el entorno es muy tranquilo. El personal muy amable y tanto la cena como el desayuno estaban muy bien. 100% recomendable.
Ruth Maria Serna Chavez
Ruth Maria Serna Chavez2 años atrás
Estuvimos la semana del 16 de agosto de 2022.
La verdad que fue algo memorable… ya en las fotos te enamoraba pero llegar allí es terminar de enamorarte del lugar si es posible. Es un sitio increíble con unas vistas y una paz increíble. Desde el momento en que llegamos la profesionalidad, la atención y el cariño con el que te tratan es insuperable. Desde luego que tenemos que volver porque nos queda mucho que visitar y sin duda alguna elegiríamos ese sitio mil y unas veces.
Ojalá hubieran más estrellas para poder darles porque de verdad que son increíbles y el trato es espectacular. No nos queríamos ir jejejeje.
Solo podemos decir…. ¡Gracias! ¡Gracias!
Jose peña
Jose peña2 años atrás
Como valoración general del Cigarral tras celebrar nuestra boda el 21/10/22:

En referencia al "Asesoramiento y coordinación":
Se observa que a lo largo del proceso nos atienden hasta 3 Wedding planner distintas (Rosana, Alba y Nestor), a cada cual nos preguntaba lo que ya se había respondido al anterior. Asesoramiento nulo, en ningún momento se prestan a aconsejar a los novios sobre sus decisiones, están cerrados a elegir dentro de lo que tienen. Coordinación y gestión nula.

Sobre "Degustación del menú"
Destaco que mi experiencia no fue agradable ni la de mis padres que no probaron el menú completo, me explico (y lo acompaño de lo que sentí ese día): Pero como se puede ser tan sórdido como para que, a la hora de probar la crema de entrante, solo traigan el plato completo a los novios, y en cambio a los acompañantes les traigan un vaso con la crema base SIN LOS COMPLEMENTOS QUE LLEVA (como fua, huevo, etc..),
Por cierto, en el folleto no avisan que para el frappe entre pescado y carne NO ESTÁ INCLUISO y son 5€ por cabeza.

En "Elección de complementos de mesa".
Se elige en base a lo que tienen que son unos 7 modelos, olvídate de personalizarlo.

El tema de "Decoración de salones y exteriores".
Nosotros intentamos hacer acogedora nuestra boda, para todo ello requiere de una sinergia entre el emplazamiento y los novios para vestir el lugar conforme a los que los protagonistas (Los Novios) quieran hacer, obviamente dentro de unos márgenes.
Los mñargenes son: ELLOS PONEN LA QUE LES DA LA GANA, y ante cualquier pregunta su respuesta es: "No te preocupes, eso nos encargamos nosotros"

Sobre la "Impresión te minutas",
Nos sorprendió que en el precio solo entran las minutas. Nosotros pensábamos, según recordamos que nos habían dicho en un inicio, que se englobaban los meseros. Pero los tuvimos que pagar. Al parecer hay que tener muy en cuenta el grado de personalización, si va más allá de algo sencillito, se paga.

Respecto al evento en general:
- Coctel, como novios no estuvimos mucho en el coctel por lo que poco podemos evaluar.
- Cena: estuvo bien, cumpliendo unos tiempos que nuestro parecer fue correcto. La comida muy buena.
- Baile, recena y DJ: Como lo comentamos con los Wedding planner la zona de baile quedó estrecha, intentamos hacer algo al respecto pero fueron inflexibles. Y finalmente, quedó una zona de baile muy estrecha (unos 3,5 , 4 metros de ancho), la barra que tienen es pequeña y la gente se amontona.

De la recena no probé mucho, pero no puedo juzgarlo porque no estaba muy pendiente. Yo pensé que tendrían un puesto donde coger la comida, pero lo realizaron con camareros y lo vi algo escaso. Igualmente estaba más preocupado porque tras 45 min o 1 h del baile de los novios, cuando algunas personas se habían marchado, YO el novio soy el que se da cuenta de que el Fotocall estaba apagado.

Respecto al DJ: hubo personas que en reiteradas ocasiones solicitaron una canción y se les denegó, también hubo otros (menos) que si se las concedieron. Aquellos que se las negaron, después fue el novio a reclamarlas y si las puso. No entendemos el comportamiento del DJ.

Ultimo, "Noche de bodas en nuestro hotel boutique"
Nos gustó mucho la villa, si bien tardaron en entregar la villa el jueves a la novia y sus padres. Les quiero agradecer el detalle de avisar al novio de la disponibilidad de la villa el viernes.
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