Hotel Exe Laietana Palace

Todo perfecto, el personal de atención muy agradable especialmente el chico que nos atendió, la habitación impoluta con muy buenas vistas y buen desayuno, muy agradable el personal de desayunos.
En resumen ubicación un 10 y gran relación calidad precio. Repetimos seguro!

Habitación pequeña. Desayuno escaso y muy mejorable, no hay gran variedad. Nos hemos ido de la habitación dejando el cartel para que la hiciesen a las 8.30 de la mañana, llegamos a las 15.30 de la tarde y aún estaba sin hacer (se ve que en 7 horas no les ha dado tiempo). Lo único bueno que tiene el hotel es la ubicación. La próxima vez escogeremos otro lugar donde hospedarnos sin duda. Muy mejorable!

Excelente ubicación. El staff es encantador. Nuestra habitación impoluta y silenciosa. Gran relación calidad precio. Volveremos seguro

Buenos días, tardes o noches.

El día 15 de septiembre de 2022 hice el check-in, atendiéndome Juanfran, quien fue muy profesional y muy amable, dándome información de todo lo que necesitaba.

Las camas eran muy cómodas, y el aire acondicionado enfriaba muy bien. No escuchaba ruido de la calle, pero no sé si por la habitación o por el aislamiento de las ventanas.

Hubo un inconveniente con el ruido del aire acondicinado, lo comuniqué y buscaron soluciones, además de disculparse muy educadamente (se valora ya que en algunos sitios te tratan de loco o como si la culpa fuera nuestra).

Respecto a la bañera, el agua salía o muy caliente o fría, era muy difícil conseguir el término medio (lo escribo por si se pudiera arreglar, ya que se me olvidó comunicarlo en persona, lo siento).
Además, algo que no me gusta a nivel personal, es que cuando sales de la bañera, el suelo está a menos nivel que la bañera y puede complicarse el salir de la misma.

Resaltar la limpieza, la ubicación, la comodidad y el personal.

Muchas gracias por leer mi comentario y espero que tengan muy buen día.

Hotel cuidado y conservado. Súper buena ubicación, habitaciones limpias. El desayuno está riquísimo. Excelente lugar para quedarte muy cerca del centro

Excelente Atención desde la llegada, trato excepcional de parte de Abraham de la recepción del hotel.
Habitación espectacular con Terraza privada, es la Junior Suite, súper tranquila y la cama te atrapa... De lo cómoda que es, no te puedes levantar por la mañana del sueño profundo... Muchas almohadas comodísimas, la limpieza A1, felicidades al personal de Ama de llaves...

El Desayuno es extremadamente delicioso, mucha variedad y de excelente calidad, personal de servicio muy atento.

Enhorabuena por el servicio y excelentes instalaciones, pero lo más importante es la calidez de su personal, especialmente de Abraham.

Esperamos volver pronto y pasar momentos extraordinarios en su hotel.

Mil gracias! 🥳

Muy buen servicio y trato recibido en el hotel, en especial por Evelyn en recepción.
Habitación correcta y limpia.

Que gran hotel sin duda alguna uno de los mejores que he visto en la ciudad, muy cerca a todo, muy buenas instalaciones y el personal muy amables y atentos!