Farmacia Torrelaguna

La hora de apertura por las tardes es falsa

Simplemente un 10 en todo! que suerte tenemos en Torrelaguna de tener esta farmacia en la que siempre te atienden con tanto cariño y cuidado. Gracias a todo el equipo por vuestro buen hacer, y vuestra profesionalidad!

Son unas profesionales como la copa de un pino.
Y creo que están lo suficientemente preparas para vender algo más que aspirinas como dice por aquí otra persona.
Trato amable y cercano.
Solucionan problemas que no tendrían porque hacerlo .
Y se preocupan de llamarte o buscarte cuando les llega tu tratamiento.

Pido un medicamento para ir a buscarlo al día siguiente por la tarde, y cuando llego me dicen que no hay stock en todo Madrid, cosa que es mentira, porque en una farmacia del pueblo de al lado me comprueban la disponibilidad y sale alta en los dos formatos que existen. Simplemente no hicieron el pedido y le echaron la culpa al almacén. MUY BORDES y pésima atención al cliente.

La peor farmacia. Nunca tienen de nada y el trato al cliente sobretodo de determinadas personas deja mucho que desear….

Tengo un tratamiento de vacuna para alergia con ellos desde el principio. Les dejé la documentación del laboratorio y todo fue bien hasta que tuve que solicitar el siguienre tratamiento, fui cuando empecé la ultima caja como indica el laboratorio, cuando llegué la dependienta no sabía cómo hacerlo y que fuera otro día ya que había mucha gente, al día siguiente regreso con más documentación solicitando que lo vayan encargando al laboratorio, doy mi teléfono y no me llaman. Ellos se quedaron el documento del laboratorio cuando la primera vez lo pedí y no lo encontraban. Cuando por fin me llega la receta al médico es cuando intentan encargar la vacuna y como están de vacaciones no me llega a tiempo...con lo cuál el tratamiento no va a ser del todo eficaz. Confie en ellos inicialmente porque me dijeron que lo pedían con antelación. SOLO SIRVEN PARA VENDER ASPIRINAS. No confieis en ellos para tratamientos como el mío.

Atencion excelente.

Atienden muy bien, pero el horario indicado no es. A las 20:15 esta cerrada, acabo de pasar por una urgencia despues de consultar el horario y me llevé un chasco.