Farmacia Arenal

Me pareció de muy mal gusto que llame para preguntar por un medicamento, me corte porque estaba atendiendo (cuestión que veo lógica), pero después de 5 min y al menos 3 personas atendidas me cuelguen la llamada y no me vuelvan a coger. En fin, lo quiero dejar publicado para que no le pase otros, y desde luego no la recomendaría...

Más de 20 min esperando para coger la medicina del niño fuera de la farmacia,y la farmacéutica hablando con su amiga dentro de su vida,viendo la cola que se formaba y pasando del tema.desde luego habiendo más opciones cerca no tiene sentido venir aquí.

Personas profesionales y muy responsables y educadas, te solucionan los problemas farmacéuticos , te ayudan y animan siempre que lo necesitas .

Nunca cogen el teléfono, he llamado en varias ocasiones, en días y horarios diferentes y nada…

Son grandes profesionales, muy amables en el trato y preocupadas por sus clientes. Cuando no han tenido disponible la medicación, la han pedido y al día siguiente a primera hora, la recibían, incluso a veces, llegando a avisarme mediante un sms.

Es una vergüenza que con la situación que se está viviendo, NO dispongan de las mascarillas proporcionadas por la Comunidad de Madrid, he ido dos días distintos a buscarlas y la segunda vez me han dicho que YA no había mascarillas en Loranca. Ante mi consulta de cuando van a traer me han dicho que están AGOTADAS.

Muy educadas y una atención exquisita. Dejé de ir a otra de Loranca en concreto a Farmacia Central por el malisimo trato al cliente pero en Farmacia Valenzuela te tratan genial y con mucha paciencia

Alucinante cada vez más,4 farmacéuticas trabajando y las 4 hablando con otros clientes,todos tenemos derecho hablar, pero 5 personas de cola y les da lo mismo....pues nada no volvere