Farmacia-Ortopedia El Zoco Majadahonda

No son capaces de pedir perdón y se inventan cosas, llame hace un rato y me contestó el teléfono un hombre, hay que ser mediocre para mentir. Se perfectamente a qué farmacia he llamado porque es mi farmacia de siempre (hasta hoy).No vayáis a esta farmacia que os van a tratar mal y luego no son capaces de pedir perdón. (También me responderán a esta reseña diciendo que me invento cosas) venga hasta luego

Muy buena atención.
Los productos que no están sujetos a precio marcado, tienen precios muy inferiores a otras farmacias de la zona

Muy buena atención, trato agradable y rápido. Había dos personas en la cola y fueron despachadas muy rápidamente.

Tienen gran variedad de productos y si no tienen alguno lo piden y te avisan al teléfono.

La farmacia es lo suficientemente amplia como para albergar varias personas manteniendo el distanciamiento social requerido por Covid19.

Altamente recomendable.

Servicio impecable. Siempre que voy salgo muy satisfecho. Cabe destacar que el trato al cliente es magnífico al igual que su diligencia y su implicación en dar siempre lo mejor. Cien por cien recomendada.

Magnífica farmacia, tanto para la compra presencial como online. El servicio es impecable, rápido y preciso.
Te ofrecen muchas alternativas con conocimiento. Tuve un problema en una muñeca y compré con ellos una férula que se adapta perfectamente a mis necesidades. Fueron pacientes e hicimos todas las pruebas necesarias.
100% recomendable.

Llevo años comprando en la tienda online. Los productos que ofrecen en su web son muy buenos con precios muy competitivos y los paquetes siempre me llegan puntualmente. Se puede confiar en ellos al 100%.

También soy clienta de la farmacia, porque la atención que ofrecen es exquisita y de gran calidad. Tienen mucha empatía y se saben poner en el lugar del cliente. Siempre me recomiendan los mejores productos al mejor precio, y lo que más aprecio en ellos es la calidez en el trato y su gran profesionalidad.

¡Y no dejan de sorprenderme! Tienen ortopedia, así que les encargue unas plantillas para mis botas de montaña. La especialista en ortopedia me hizo varias pruebas con los equipos que tienen, analizó en profundidad mis pies cabos y me explicó con los resultados en la pantalla muchas cosas que desconocía sobre mis pies. Cuando me entregó las plantillas, al cabo de unos días, me dijo que habría un seguimiento para garantizar que las plantillas se adaptaban a mis pies y, efectivamente fue así, en las siguientes semanas las fue retocando hasta que yo me sentí cómodas con ellas en la montaña.

No es la primera vez que compro plantillas, pero sí que es la primera vez que me ofrecen una atención tan personalizada y tengo unas plantillas que de verdad son totalmente adecuadas a mis pies. Ahora termino las excursiones y los pies ya no me duelen.

He llamado por teléfono para ver si tenían en stock un modelo concreto de férula para la mano (he dado la referencia, la talla y hemos hablado de la marca). Me he desplazado mas de 20km de ida y otros tantos de vuelta para ir a comprarla. Y cuando he llegado, la misma persona q me había atendido al teléfono, me muestra otras férulas que no tienen nada que ver con la que me había asegurado que tenia en stock.

Le he explicado el problema que me ha ocasionado y encima me ha contestado que si me la encargaba para otro dia (en 20km a la redonda de mi domicilio tengo muchas farmacias a quien solicitárselo q no me han engañado con la información de su stock).

Ante eleenfado, me ha pedido disculpas pero una llamada de teléfono y 40km después, el resultado es que yo soy la perjudicada. La persona q me ha atendido creo que no ha entendido la diferencia entre unos aparatos de ortopedia y otros. Seria de agradecer que reciba la formación adecuada.

La ferula me urge, viene el puente y por la hora, ya no he podido acudir a otra ortopedia de las Rozas donde me han dicho que si la tenían.

Se agradecería mas profesionalidad en la atención. No se trata de "vender por vender".

Gran equipo de expertos profesionales que te brindan un trato personalizado y de precisión con un abordaje íntegro que nos facilita el bienestar y el autocuidado.
Gran empatía y amabilidad que siempre solucionan tu problema incluso en casos complicados .
Gracias por vuestras recomendaciones y asesoramiento .A pesar de ser mayores intentamos vivir y cuidarnos tras el ictus de mi marido y camino como una jovencita con mis plantillas...me sonaba a chino el estudio de la pisada...