VIPS

Excelente sitio para compartir, en familia, con amigos, en pareja o incluso solo. Tiene muchas opciones para comer. Buenos platos y bastante abundantes, solo en la ensalada waikiki, que de muy excelente sabor pero la carne vacuna no estaba suave para comerla, sin embargo, el resto de la ensalada estaba divina, podría ser un punto que podrían cuidar. Las instalaciones hacen agradable la estadía, la atención es muy muy buena. Los precios son accesibles y proporcionales a lo bueno que es cada plato. Tienen algunos shakes para niños bastante abundantes, llamativos y muy ricos!

Pésima comida, tiempo excesivo de espera y precio muy muy elevado para la calidad que ofrecen.
Lo primero, nos llega toda la comida helada! La quesadilla completamente fría, el queso sin fundir. Las patatas encima de ser congeladas y de bajísima calidad vinieron hechas de vete a saber cuando,malísimas como comer cartón. Y el entrante que pedimos de cochinita pibil lo mismo, congelado y nos dicen que se sirve así.

Aparte de esto, en ningún momento nos dijeron que la bebida que pedimos era recargable sin cargo ninguno, cosa que me parece lamentable porque cobran 3,10€ por un vaso de bebida de maquina de sobre.
La camarera que nos atendió nada mas entrar fue simpática pero tampoco al ir con niños me informo de que había una zona de juegos,la cual con dos niños pequeños lo hubiéramos agradecido. Las camareras que nos atendieron después todas muy antipáticas y muy cortantes.
En definitiva NO volvemos 😤

Estuvimos el sábado probando los nuevos sándwich de Pastrami y Txangurrón la verdad es que no te quedas con hambre.
En cuanto a la atención recibida por las personas que nos atendieron fue muy buena, todo el tiempo pendientes, muy amables y profesionales.
Lo único que puedo destacar como negativo fue que al ir al baño a lavarme las manos no había jabón y los baños no estaban muy limpios, es por lo único que no les doy cinco estrellas.

Es como estar en el salón de casa gracias al estupendo personal q atiende. Resulta q me acabo de dar cuenta que aquí están " las mejores Camareras del Mundo" principalmente dos de ellas q llevan muchos años y nos atienden con un trato inigualable. Da gusto ir y encontrarte con ellas!!! Gracias!!!

Muy buen servicio, rápido y profesional, las camareras muy agradables y simpáticas, ayudan en todo momento con amabilidad. Respecto a la comida, la típica de VIPS, se sirve bastante rápido sin dar la impresión de platos pr cocinados. Muy recomendable.

Alison y Miguel nos atendieron super rápido y bastante bien , nos ha resuelto las dudas y la comida buenísima

Normalmente comemos bastante bien, tanto en el producto y como en la calidad. Además de un buen servicio. Pero hoy al cenar en vez de atendernos la persona que toman nota, nos atendió una señorita que al parecer no llevaban su rango. Pedimos una hamburguesa burratisima con la carne al punto y nos lo trajeron muy hecha. Estos tipos de equivocaciones, dañan la calidad del producto y perjudica a la marca Vips. Recordar jamas que os tome la nota del comensal cualquier camarero sino el jefe de rango.

Continuación;

Solemos ir al Vips de Diversia en Alcobendas, nos gusta mucho comer en Vips, pero hemos notado que existe irregularidades por parte de los cocineros, y que mal elaboran los platos. Mi pareja la encanta el bolw beef teriyaki, pero en la noche del hoy 4 de enero 2023 (hora de cena a las 22:30), se la trajeron quemada como su lo hubiese cocinado con una sartén quemada o carbonizada.

Os paso la foto, en que se muestra que hasta el aceite estaba negro del carbón que había.

Estamos notando el deterioró tanto en la calidad como en otros aspectos que no cumplen los estándares exigidos. Y sea posible por dejadez por parte de algunos empleados en la cocina.

Me gustaría dejar constancia del agradable trato recibido por parte de Silvia, camarera que a simple vista parecía llevar poco tiempo trabajando en el Vips en el Diversia.
Ella misma, estuvo atenta al momento en el que se nos terminó la jarra de agua y amablemente se ofreció a rellenarla.
Me pareció un detalle de los que ya no quedan en la hostelería y menos en las cadenas de este tipo de comida.
Hay que fomentar este tipo de profesionales ya que de lejos se ve su buen hacer y sus ganas de aprender.