Nostrum Av. Diagonal

Muchísimas gracias, muchas cosas lindas para los dos, no dudo que hayan excelente camareros en cualquier parte de este mundo, pero ustedes con sus clientes, dedicaban su trabajo y más de lo que merecemos. Siempre estarán en mi mente, mi alma y mi corazón ❤️

He venido hoy viernes a desayunar y me ha sorprendido gratamente, tienen muchos bocatas recién hechos, croissants, etc. El local está ventilado y tiene una zona para sentarse. Además, la dependiente está siempre con una sonrisa!!

Wow 5 estrella por que es el primer nostrun donde te dan cubiertos de verdad y un vaso de cristal, seguro es por la zona.. 😜, el sitio esta muy guapo 😎

Restaurante para comer en el local y de comida para llevar, buena relaccion calidad precio y raciones abundantes, gran variedad de bocadillos y de platos preparados, local limpio con aseos públicos, el personal atiende con mucho respeto y amablemente, muy recomendable para quien precise de comer rápido y con calidad.

El personal es incompetente y muy desagradable. Son gente muy joven que no tiene ni idea de servir en hostelería. Hay una dependienta morena, con acento sudamericano o canario, no sé, que siempre tiene cara de avinagrada y ha sido varias veces grosera conmigo y con compañeros míos de trabajo. Es más, una vez presencié como le decía a una clienta sentada en una mesa que se fuera a la calle de muy malas maneras, gritando y perdiendo los papeles y algo habían hecho muy mal porque la clienta estaba pidiendo la hoja de reclamaciones. La dueña prácticamente nunca está en el local, por lo que no se entera de lo mal que funciona su personal. No tienen conocimientos de los productos que venden, nunca nunca jamás sonríen a la clientela y siempre tienen unas caras de desidia que quitan las ganas de ir allí. Yo antes iba a diario pero ahora prefiero cualquier otro local de la zona, que están a cientos, donde me siento más bienvenido y tienen más ganas de trabajar.

El pasado sábado 08/02 a las 17h fui a coger un chai latte para llevar. Nada más llegar ya detecté que el dependiente no tenía ninguna predisposición y no era nada agradable. Después de un buen rato preparando algo que debería ser sencillo, me dio el té sin haberme preguntado antes con qué bebida lo quería.
Al preguntarle qué leche le había puesto me responde que "normal", a lo que le respondo que no puedo tomar leche de vaca. Su respuesta fue darse la vuelta y no formular palabra.
Si trabajas de cara al cliente lo mínimo es ser amable. Además, el local estaba prácticamente vacío. Sólo había una chica sentada en una mesa por lo que no le costaba nada pedir disculpas y ofrecerme cambiar la leche ya que cuando entré en el local él estaba sentado, aparentemente sin trabajo.
Conclusión: NO volveré a Nostrum. Muy mala atención y me cobraron 3,30€ (increíble pero cierto) por un té para llevar que no me pude tomar.

Un desastre de establecimiento. Si ya de por si la calidad de la comida habia bajado en picado estos ultimos años, como añadido en esta tienda tienen al staff mas borde y desagradable de españa. Soy comercial, trabajo al lado y he ido varias veces, he contado que me han atendido como 5 personas distintas.... siempre me presento con educacion y una sonrisa, pero no hay manera... son insoportables todos. O les pagan 1€ la hora, se les pega en la trastienda o el que selecciona personal estudió en la juan carlos. Siempre digo q no volveré... y termino volviendo para comprobar que no ha mejorado en nada, me parece increíble.

Ya no es Nostrum, creo que ahora lo llaman kiry, tienen los mismos platos para llevar y las dependientas muy agradables y atentas. Lo que no me gusto nada fue la musica (muy alta y reggeton) y que te hacen pagar 5€ cada año si quieres ofertas (no hacen tarjeta cliente ni hay app, solo te piden un telefono.. Mi tarjeta del nostrum era infinita..pero pagué mis 5€)..