Tamarindo Express, Plaza Castilla /Envíos de Paquetería Colombia y Venezuela

Atención por teléfono es buena luego en la oficina son muy amables el local esta limpio y ordenado tienen opciones de cajas a 4€ y ofertas en envío marítimo apenas estoy probando con ellos hasta ahora estoy satisfecha, ahora esperar que lleguen las 📦 recomiendo por la amabilidad. Añado que ya llegaron mis cajas a Venezuela servicio eficiente muchas Gracias !!!

Personal super atento, agradables y buscan soluciones para todo! Muy agradecida por la atención prestada. El envío llegó perfecto!

Es una empresa de envíos a Venezuela puerta a puerta que recomiendo, son muy profesionales, siempre hago envios aéreos y llegan súper rápido, están siempre full pero brindan la mejor atención al cliente.

No le pongo menos estrellas porque no se puede, envié en febrero y apenas ahora en agosto es que esta llegando, mas de 6 meses. Cada vez que llamaba una mujer que me atendía el teléfono super pesada incapaz de darme soluciones, entiendo que se presenten problemas pero por lo menos ser mas amable y explicarnos si ha habido algún problema con nuestro envio, pero no, parecía que le molestaba que llamáramos preguntando por algo que ya habíamos pagado. NO LO RECOMIENDO. hay muchas mas opciones de envio que por lo menos son mas amables y cumplen con los plazos de entrega.

Realmente MUY mal servicio. NO LOS RECOMIENDO... Su compromiso de fechas de entregas no es de fiar... Su atención al cliente de verdad deja mucho que desear... y la gestión del material durante el envío realmente lamentable... JUSTO lo que uno NO espera de una empresa de envío sería y confiable.
Detallo: Ha sido todo un viacrucis con esta empresa. Un envío que duró 6 meses, una atención al cliente deplorable... El personal fue grosero en varias oportunidades cuando llamabas para solicitar información del envío y una señora respondiendo de forma altanera como si le molestará atender a la gente no daba información veraz, cómo sino supiera nada y su sistema de traking online ni tenía registrado el envio... El envío "tuvo" contratiempos pero está claro que no supieron gestionar la incidencia... Nunca fui informado del estado del envío.. hasta el 5to mes que llame y en la tercera llamada alguien pudo explicarme que es lo que ocurría. "Causas externas..." dijeron, cómo si ese argumento fuese un atenuante al servicio ofertado... Al 6to mes llega al fiiin las cajas pero para sorpresa mia varias cosas que envíe de regalo estaban rotas por el evidente maltrato de la caja... Así habrá sido lo mal que las trataron... En resumen: NO LA RECOMIENDO. NO vuelvo a enviar nada con ustedes!

Oficina de envío de paquetería a diversos paises. He enviado en diferentes oportunidades con ellos y todo ha llegado en perfecto estado. La atención del personal es excelente, te orientan en lo que necesites. También tienen a la venta dulces venezolanos 😋

Suelo hacer envíos periódicos de Madrid a Caracas y a Barquisimeto y jamás se han retrasado. Espero sigan así.
Es de agradecer que las valijas llegan intactas y el puerta a puerta es inmejorable.

Cuidadito que son unos estafadores, solicitas un giro y una vez que ya tienen tu dinero te piden un certificado de titularidad de tu cuenta para poder completar el giro al país de destino y no le envías dicho certificado no te devuelven el dinero, yo estoy en plena reclamación ahora con ellos