NACEX

Realicé un pedido que llegaba el día 19082022. Nacex me aviso a través de un sms pero su aplicación no me permitió pedir que lo dejaran en otro domicilio ya que fallaba. El
Conductor llegó a casa, yo no estaba dejó el aviso y me llamó. Media hora más tarde le devolví la llamada. No me informó adecuadamente, no se “ sabía” el teléfono de su oficina para dirigirme a ella y recoger en persona el envío y me colgó. Volví a llamar y su comportamiento fue peor poniendo excusas. Con un poco de información la experiencia con Nacex hubiera sido mejor pero el conductor número 5 no estaba para ser molestado.

Pocas empresas de paquetería he visto con tan poca profesionalidad y con sus normas internas de reparto tan poco coherentes. Mala atención al cliente, tanto de alguno de sus repartidores (no quiero generalizar) como de la chica de recepción. Parece que no quieran deshacerse del paquete...en fin, para terminar, si yo fuese una empresa de venta online, tendría claro con que empresa de reparto NO trabajar, con Nacex.

La persona que recoge la mercancia lo hace con muy malas maneras y con pocas ganas. La simpatía brilla por su ausencia. Me cobraron muy caro por enviar un paquete, que tuve que ir a retirar porque finalmente no podian enviarlo.
Experiencia malisima con esta oficina de Denia

Los mas profesionales entre las empresas de paqueteria, a pesar de todo

Servicio impecable. En cuanto me he percatado de que el paquete tardaba, les he llamado, han atendido enseguida y con un trato agradable y eficiente. No ha tardado ni 4 horas desde que lo he reclamado. Además de que No era culpa suya el retraso... son mis favoritos sin duda

Muy buena atención, aunque me dio mala impresión el local, habían cosas deterioradas y desordenadas, de resto bien, buen servicio.

Excelente empresa de reparto y gente muy amable,ya le gustaria a otras.....

Un trabajo muy bueno