Tienda Movistar

Tengo que puntualizar y destacar la enorme y agradable atención de Marta!!!!
Un perfil super idóneo para estar cara el público, con perfiles como el suyo da gusto hacer cualquier gestión. Mil gracias y enhorabuena a Movistar por tener una trabajadora así.

Buenos dias
He puesto una reclamación por telf en el 900 027 237 ya que tenia cita previa para devolución de equipos y lo que ha sucedido es que además de no estar abierta la tienda a las 9.30 (que es la hora a la que abre según la web), eran las 10 y 10 y no habían abierto. Debo decir por contra que funciona muy bien el sistema de mensajes automáticos recordando la cita de hoy, pero que curiosamente quien no ha cumplido con ella ha sido Movistar. Eran las 10.20 que he vuestro a pasar con el coche por delante por si había suerte y seguía sin haber nadie! sólo algunos clientes y la mujer de la limpieza de la tienda molestos porque no aparecía ni Cristo Solicito recogida de los aparatos en mi domicilio sin cobrar los 11€ que he visto se solicitan en estos casos. Yo he cumplido con mi cita y Movistar no. Telf de contacto 679555116 y por favor ahorráis la respuesta copiada-pegada indicando que lamentáis las molestias ocasionadas bla bla bla..doy por supuesto que no recibiré factura donde se carguen los equipos que yo he llevado para devolver.

Muchísimas gracias, Betty, por todo. Cuando una persona te soluciona un problemón con tanta eficiencia y amabilidad como lo hiciste tú, no puedes hacer otra cosa que agradecer públicamente tu esfuerzo. Tanto tú como Alexander, que también siempre nos ha atendido excelentemente, hacéis que sigamos confiando en Movistar. De nuevo, muchas gracias!!!!

Las trabajadoras son muy amables y te ayudan y asesoran. Tienes asistencia de Movistar y tienen un horario de prácticamente toda la jornada laboral.
Tiene acceso para silla de ruedas y un parking en la parte sup3io3 de la calle esport

Quiero felicitar y recomendar a Alexander el profesional que me atendió el pasado viernes. Jóven dinámico y muy profesional supo asesorarme y me ayudó en la decisión de adquirir un iphone 13 pro y guiarme en obtener la tarifa más optimizada

Marta,la chica que me atendió,me agilizó toda
la documentación y me lo facilitó toda la gestión.
Profesional

Hoy he estado en la tienda , el chico me ha solucionado el problema y el trato genial. Gracias por tu ayuda y sobre todo por solucionarme el problema, cosa que el 1004 no a sabido solucionarlo ni ayudarme. Gracias gracias

La dependienta muy agradable y con paciencia. Falta entrada para silla de ruedas hay 2 escalones en la entrada. Hace falta alguna silla para personas que no puedan físicamente estar de pie . Grandes colas , no provocadas por las dependientas. Falta personal.