Tienda Movistar

He venido por un problema que tenia con mi linea del movil y el chico me atendio muy bien, muy amable.

Excelente atención al cliente con Raquel, muy amable y en un momento solucionó todos los problemas. Mejor venir a tienda, ya que por teléfono son muy incompetentes y ponen servicios que no contratas, deberían revisar más esa atención y darles mas ofertas a las tiendas!

Una atención excelente, profesional y conoce perfectamente lo que vende..el asesoramiento también es impecable. Sigo en Movistar por la Asesora debla tienda Raquel.
De nuevo he estado en la tienda...y sigue su línea, una atención excelente. Han adecuado mi factura a mi situación actual. Gracias!

Nos vamos muy contentos de la tienda,mantengan a la conercial porque es muy muy resolutiva gracias

Si pudiera no le daba ni una estrella. No se como sera el Internet o demás. Pero la atención al cliente nefasta. Vaya vergüenza entrar a la tienda y que ni te saluden y te ignoren. Que este la mujer que debe atenderme dentro de la tienda hablando por el móvil.
Y luego al irme por no atenderme, decir que vergüenza de servicio al cliente y seguir ignorandome.
Total, no quiero saber nada más de esta compañía.
Tener un servicio al cliente nefasto=perder clientes.

Por 1 incidencia de Movistar me he quedado sin fijo y sin internet del 20 de diciembre hasta ayer 11 de enero !!!!!!!!! Quiero dar todo mi agradecimiento a Raquel Encarna y E stefania por sus competencias seriedad y eficacia en su trabajo .Gracias por todo Marianne esposa de Libert J

Gracias a Raquel, que nos atiende siempre aclarando nuestras, dudas y con el tiempo que necesitamos, nos busca la mejor combinación en movistar. Es sin duda muy buena en su trabajo, recomiendo 100%. Esperamos poder seguir contando con ella en esta tienda.

Las personas de las tiendas muy bien, pero el 1004 es un horror, tardan hasta media hora sin atenderte un agente, y eso si puedes "ententerle", cuesta muchísimo cambiarte de tarifa, porque los que ya somos clientes no tenemos derecho a las ofertas, uffff son caros y te sientes impotente,