Vodafone

Son varias veces las que he ido a esta tienda y en todas ellas la nula atención al cliente y el desinterés por ayudarte han sido constantes. Para colmo, la responsable de tienda es una maleducada que sólo sabe hablar de forma irrespetuosa y levantando la voz.

Fui a que me ayudaran ya que vía atención al cliente no conseguía resultados y no proporcionaron ayuda alguna. Me dijeron que denunciara y que ellos no se ocupan de ningun tipo de reclamación.
Por cierto, no recomiendo para nada Vodafone son unos estafadores y atención al cliente es un muro para no solucionar los problemas que no les interesan.

Tienen poca atención con sus clientes de toda la vida estoy muy decepcionado

Servicio y atención pésima. 10 días esperando una portabilidad y si no voy a interesarme personalmente, 0 información. Y dicha información, de unas maneras "dudosamente correctas". Se intenta hacer las cosas a través de comercios locales, pero a veces.....

Hace tiempo llevamos un movil y no han arreglado nada, servicio pésimo junto con la asistencia.

Servicio penoso telefónicamente. Puse incidencia en julio pues tras llamarles reiteradamente por añadir una línea para mi hija que nos la ofrecian gratuitamente por tener 2 lineas ya , no llegaba , nos dan una tarjeta pero no estaba avtiva por ser de prepago, a finales de Agosto al llamarlos nos dijeron que no habia incidencia ni petición alguna de linea que se habia acabado la oferta. A mediados de Septiembre la tarjeta inactiva y de prepago estaba en funcionamiento y nos enteramos por un cargo en el banco que nos abonaron. Tuvimos que llamar para saber que contrato tenia esa tarjeta. De película.

Personal inepto, te dejan sin línea por tramitar mal una portabilidad y no te dan ninguna solución. Desconocen los documentos que obligatoriamente deben tener a disposición de los clientes. Experiencia pésima.

El servicio de atención al cliente es muy mala. Estaba teniendo problemas con la aplicación Vodafone y en lugar de ayudar a que me dijo que utilizar la aplicación porque no pueden ayudar!