Phone House - FotoPrix

inicialmente parece todo correcto.. Cuando vienen los problemas por que no te gestionan bien las cosas, la solución es ninguna y en mi caso no me abonan nada de lo que me tenían que abonar de una promoción. QUE ME TIRO MESES PREGUNTANDO SIN RESPUESTA Y CUANDO ME LA DAN SORPRESA SE PASO EL PLAZO. UNA ESTAFA.

Una estrella, ya que no me deja poner ninguna. Local de Centro comercial El Saler.
Estafa al decirme que los dos primeros meses te devuelven el dinero de la factura. Va pasando el tiempo y nadie hace nada y cuando te enfadas te dicen que el plazo ha terminado.TOTALMENTE ESTAFA.
Me robaron el movil y fui a pedir un duplicado de la sim de la compañía Finetwork, al hacerla me cobraron 7€. A los días la sim dejó de funcionar y pase a por otra, llegue a la tienda a las 20,25 y el dependiente ya no me atendieron porque tenía que cerrar y fichar a las 20,30 horas.
Al día siguiente me persone de nuevo a por el duplicado y cuando le dije a la dependienta que me cobrara , me dijo que era gratuita.Le explique que la otra sim me la cobraron y su respuesta fue, levantando los hombros, que habría sido su compañera.
Me estafan en las facturas no devueltas y en cobrarme lo que es gratuito. Sin solución para ninguna de las cosas. Mala atención y mal servicio.
Cero recomendable.
PARA NO VOLVER.

Sin lugar a dudas todo perfecto. Tuve una incidencia con un terminal y me lo solventaron en 2 días.

Ojo avizor con llevar el móvil, que casi nos encasquetan un cambio de pantalla por 80 € por una pantalla que se quedó bloqueada cuya una solución era reiniciarlo, que la persona que lo llevó no sabía y el personal de ahí tampoco dada la solución que dio.

Ni os creáis nada de lo que os digan sobre el cambio de la luz a la compañía Alterna. El vendedor me engañó como quiso al no entender sobre el tema de la luz y sus precios. Me hizo una comparación en una web que puso en su ordenador. He estado pagando el doble durante meses porque me explicaron lo que quisieron y engañándome con el precio, el contrato que tenía con mi anterior compañía era mucho más barata. NO OS CAMBIÉIS A ALTERNA, es carísima. En fin, el karma ya se lo devolverá.

Muy buenos precios, lo que no me encanta es que aparecen listados como tienda SAMSUNG cuando en realidad no lo es, les daría 4 o 5 estrellas si no fuera por ese detalle

Atención muy amable por parte de Luz, me voy muy contento. Recomendable

Quería agradecer a Teresa por su amabilidad, disponibilidad y atención hacia nosotros. Necesitábamos que nos explicase todas las características del teléfono y su predisposición a sido en todo momento muy buena. Ha sido excelente