Stradivarius

Ayer por la tarde día 27-12-2022, entre a comprar un bolso de 19,99€ que es lo que marcaba en la etiqueta y en todas las demás, me quería cobrar 22,99€.Le dejé al dependiente que yo no tenía la culpa que los hayan marcado y me dijo que no podía hacer nada. El bolso se quedó en la tienda. Me parece una falta de profesionalidad para atender al cliente. Lo pongo para que tengáis cuidado con las etiquetas y el personal

La atención mala , la gestiona a la hora de poner los preciosa , rebajas y demas pésima. Etiquetan ropa con etiqueta roja de rebajas y luego cuando vas a cajas te dicen que ha sido un error que ese producto no están rebajado. Lo miras en los demás pantalones del mismo modelo y todos con la misma etiqueta, lo miras en la web y rebajado pero a las chicas de allí como no les sale en la PDA te dicen que no está rebajado. No se pero en todos los establecimientos que he comprado si se confunden corre. A su cuenta no a la del cliente. Decepcionante , muy poco profesionales y efectivas

Siempre compro en Stradivarius pero hoy la falta de respeto y educación de la cajera me dejo muy mal sabor por lo que ni termine de comprar, la chica alta de gafa de la caja cuando estoy viendo una camisa y mostrándola a mi esposo, me dice en tono alto delante de otros clientes que si no la voy a llevar la dejé en su sitio, que falta de todo, en vez de esperar si la iba a llevar o si la dejaba en otro sitio decirme que la colocara donde estaba, pero es que apenas se la mostraba a mi esposo, de verdad la dejé porque me quito la ganas, aparte no me quiso dar la hoja de reclamación y me dejo en la esquina esperándola, más nunca voy……

Me ha sorprendido gratamente, hacía tiempo que no entraba y he encontrado dos bolsos extraordinarios y a buen precio. La dependienta me ha ayudado mucho, y ha sido muy amable. Volveré

El mejor Stradivarius del mundo, me iba a comprar un look para salir con una pivita, y una dependienta me aconsejo que flipas, acabamos yendo a un hotel y todo, gracias a la dependiente rubia, siempre te recordaré.

Se me hace la tienda demasiado pequeña en comparación con la de otros cc. Tienen demasiadas cosas en un espacio muy pequeño y es un poco agobiante

Siento decir que todas las tiendas de cadenas de moda van a peor en el trato al cliente. Las empresas Son poco amables, se nota que están cansadas pues hay muy poco personal y tienen mucho que hacer.
Las tiendas Dan aspecto de desorden. La ropa sin planchar, arrugada o tirada. En la caja las tratan y doblan como si fuera trapos de cocina.
Y para rematar, ahora el colmo de la cutredad, no Dan bolsa, tienes que pagar.
Tan solo salvo a Maximo Dutti. Invito a ver como se trata al cliente ya lo que compra.

Quiero agradecer la atención de las dependientas, pero sobre todo de una en particular. Una empleada que estaba en probadores que no sólo me ha atendido con mucha profesionalidad y amabilidad, si no que además ha demostrado su HONESTIDAD EN MAYÚSCULAS. Mientras me probaba ropa se me han caído 20€, los cuales he echado en falta cuando he ido a pagar. He vuelto a probadores y nada, me ha ayudado a buscar por la tienda pero no ha habido suerte. Cuál es mi sorpresa cuando recibo un mail más tarde (había hecho un pedido online y esta persona se acordaba) indicándome que habían encontrado los 20€. Ya sé que esto debería ser lo normal, pero en los tiempos que vivimos estos actos me reafirman en que hay más bueno que malo, pero no se ve tanto. Mil gracias Laura, encantada de haberme cruzado con una persona como tú. Espero que llegues muy lejos en la vida.