Galerías del Tresillo Vilanova i la Geltrú

Pésimo servicio, muy descontento con el servicio postventa de la tienda de Vilanova y la empresa. Me entregaron un sofá el 23 de junio, con una pieza rota, tardaron 2 mes en arreglarla tras insistir infinidad de ocasiones con una atención pésima. Después se me descosió una parte del sofá, se lo llevaron y aún sigo esperando que lo traigan arreglado. Es decir, llevo más de 2 meses sin poder disfrutar de un sofá comprado con un valor económico bastante importante. Muy descontento. No lo recomiendo.

Sólo podemos decir que tanto la atención, asesoramiento y transparencia de Jacinta fue de 10 así como el sofá que compramos, que por cierto estamos encantados con él!!!
Os recomendamos que visitéis la tienda y juzguéis vosotros mismos, y no os dejéis llevar por comentarios irrespetuosos y falsos. Os podemos asegurar que Jacinta es una gran profesional y un amor de persona.
Moltes gràcies Jacinta!!!

Me entregaron un sofá en junio, con una pieza rota, y luego se descosió parte del sofá. Aún estoy a la espera de que me lo solucionen. Informan plazos que no cumplen, insistes en llamar y no los localizas. Llevo 4 meses sin poder disfrutar de un sofá con un valor económico importante. Pésimo servicio. Mala atención postventa. No lo recomiendo

Hemos comprado un sofá y el precio ha sido muy bueno. La atención al cliente estupenda, nos han buscado lo que necesitábamos y al mejor precio.

Me ha atendido Vanesa y nos ha dado una atencion magnifica. La tienda muy bien decorada y muy limpia. Recomendable 100%

Un año de reclamaciones por un sofá que llegó en mal estado, marca DIVANI STAR pedido 2140. La tienda de Vilanova es conocedora de todos los problemas pero el seguimiento de ésta a la reclamación interpuesta por un cliente que ha realizado una compra en su tienda, lamentablemente deja mucho que desear. Emails, llamadas, desplazamiento a la tienda… hoy me veo en la obligación de hacerles llegar esta reseña, ante la falta de feedback para una queja que excede en tiempo y sin solución. No respondan a ésta reseña si no es con una solución. Vosotros como tienda física donde he adquirido un producto defectuoso y a la marca por una gestión pésima.

Empresa profesional con productos de calidad. Cumple con mis expectativas y volvería a comprar. Lo recomiendo al 100%

Llevamos 11 meses realizando una mega reforma en nuestro piso, la verdad que Laura ha sido sin duda nuestro mejor mejor alegría. La profesionalidad, la eficiencia y entender perfectamente lo que queríamos plasmar en nuestro hogar han sido los mayores rasgos de su profesionalidad.
Lo que es impagable es encontrarte con Laura, una profesional que te hace sentir como si el proyecto de tu vida sea el suyo, siempre dando soluciones a problemas, dando nos consejos, ayudando y asesorando desde la cercanía y el cariño. Laura gracias a ti y Anabel, estamos encantados con nuestro nuevo hogar.
100% Galerias del tresillo lovers !!!
Con mucho cariño y amor

Albert Y Jennifer