B travel

Hemos descubierto los fiordos Noruegos, ha sido una experiencia grandiosa !!!

Vacaciones geniales, súper bien aconsejadas por Neus. Es fantástica, atenta y resolutiva. Hace muchos años que ella se encarga de mis viajes. Y siempre genial.
Mil gracias Neus el crucero de este año todo un acierto.

Gracias a B travel y sobretodo a Eli por organización de nuestro viaje. Todo top!!! Muy profesional, muy amable, volveremos seguro a viajar con ayuda de B travel!

Eli, un encanto! Ha trabajado mucho para que tuviéramos unas maravillosas vacaciones. Muy agradecida.

Organizaron nuestra luna de miel de casi un mes de duración y múltiples destinos y lo hicieron fenomenal! nos daba un poco de miedo que siendo tantos días algo se les escapara, pero tanto Elisabeth como Neus nos lo dejaron todo súper preparado y estuvieron siempre atentas a nuestras dudas. Son geniales, muy cercanas y muy dispuestas. Nosotros ya no organizamos nada desde casa, se lo pedimos siempre a ellas y así vamos tranquilos, ¡gracias chicas!

Teníamos 6 años (mi novio más de 10 años) organizando nuestros viajes aquí, siempre nos habían atendido muy bien; con lo de la pandemia ya no han sabido gestionar muy bien la atención al cliente...pero hoy fue el colmo; hemos ido esta mañana (10:30) para organizar un viaje de una semana, (no había ningún cliente)la chica de la agencia que estaba en una llamada telefónica,que ni contestó el saludo de buenos días, se limitó a preguntar qué queríamos, siguió en su llamada, al cabo de 5 minutos, atiende otra llamada que recibió desde otro teléfono, luego con ningún interés, nos dice que volvamos por la tarde para que nos atienda su compañero porque ella estaría ocupada, ASÍ SIN MÁS...Nos fuimos sorprendidos,era inaudito, ella no sabe si podemos volver en otro momento o no. NO ES SÓLO LO QUE SE DICE, SINO EL CÓMO SE DICE!!!

Muy buena atención. Un 10 en la organización de nuestras vacaciones. Volveremos 😉

Una atención nefasta, por no decir inesistente. Esta agencia solo se preocupa de cobrar.