Animal Center Alcalá

Pedí un presupuesto por teléfono de servicio de peluquería canina el cual me dieron. Al recoger al perro me encuentro con que me quería cobrar otro precio del cual me había dado. La cuestión no es pelear la diferencia de precio que era algo absurda siendo la diferencia de entre 5-10e. El problema comienza cuando la chica que da las citas se pone algo alterada para estar tratando cara al público y me llama mentiroso. No hubiese tenido problema en pagar la diferencia si el trato hubiera sido más correcto y amable explicándome la situación y ya que está de cara al público intentando entender que ha podido ocurrir. Al pedirle la hoja de reclamaciones por cómo se estaba poniendo se ríe y me dice "que es que los clientes tenemos mucho morro". Más cosas que no me acuerdo pero que han hecho perder la confianza y buen trato que tenía con esa clínica, a parte de comentar algunos de los precios desorbitados. En definitiva un trato inapropiado y vulgar.

Encantados con los servicios de la clínica, nos atendieron de maravilla además nos asesoron y dieron con el problema que tenía mi gatillo lo recomiendo 1 y 1000 veces. gracias Ana, Javier, aitana

Este es el veterinario al que llevamos a Peluca, siempre, desde que la adoptamos e hicimos el arreglo de los papeles, chip y demás.

El personal es súper amable con las mascotas, súper atentos con las necesidades de los animales y siempre te dan consejos, pautas o recomendaciones para que los bichitos estén bien.

Nuestra experiencia no puede ser más positiva. El local es mono, te atienden a la perfección, todo está muy limpio, tienen servicio de peluquería canina y, además, hay muchas plazas de aparcamiento libres y gratuitas en la zona.

Aquí hemos castrado a nuestra perrita, le ponemos las vacunas anuales y compramos sus tratamientos antiparasitarios. Y seguiremos haciéndolo porque a ella se le ve feliz en todas sus visitas y nosotros también estamos muy contentos con los trabajadores de Animal Center.

Siempre acudo aquí porque se han ganado la confianza que deposito. El trabajo que realizan es impecable y el asesoramiento por parte del veterinario es muy completo.

Siempre llevo a mi perro Golfo (un golden) a Animal Center Alcalá. Tanto Javier, Aitana y Ana, son excelentes profesionales y cumplen siempre con su trabajo. He leído por ahí algún comentario fuera de lugar que me parece de muy mal gusto, y alejado de la verdad, cuya intención es perjudicar a la clínica y a las 3 personas que trabajan allí. Supongo que será por hacer competencia, pero están muy equivocados, la competencia se hace demostrando profesionalidad y no intentado desprestigiar con falsedades. En el caso de que no sea así y se trata del dueño de una mascota, insatisfecho, lo mejor es siempre hablar con Ana para resolver cualquier problema, ya que ella siempre responde.

Los recomiendo, son muy buenos jamás un problema. Llevo años llevando a mis mascotas

Yo hace años que traigo a mis gatos y siempre les han tratado genial, les castramos y vienen a sus vacunas y revisiones periódicas y la atención es excelente,y con el cliente igual. Así que me parecen acusaciones muy graves y muy irrespetuosas. Si no estás contenta con la atención eres libre de cambiarte de clínica pero ese comentario roza la maldad gravemente

Fuimos a resolver algunas dudas que teníamos y la verdad es que nos informaron muy bien. Sin duda, volveremos.