Very disappointed with the service with the representative who help me at my arrival to the airport; and on top of all she forced me to pay for full coverage insurance even though I explained that my credit car would cover the car in the event of an accident. Not sure if I will ever rent with Europcar, I gave them 2 stars because the person who deliver the auto was very profesional.
Muy desconforme con el servicio con la representante que me ayudo en mi llegada al aeropuerto; encima todo me forzó a comprar seguro de cobertura completa, aunque le expliqué que mi tarjeta de crédito cubriría el auto en caso de un accidente. No estoy seguro de algún día volveré a rentar con Europcar, les 2 estrellas por que la persona que me entregó el auto afuera fue muy profesional.
José Luis Fernández2 años atrás
Casi nunca están, he tenido que desplazarme en taxi tras hablarlo por teléfono. Debería haber una persona. El servicio, bueno.
Ivan BF2 años atrás
Está cerrado y en internet pone que abierto
M.C f2 años atrás
Abierto solo en horario vuelos
Ana maria centeno reyero2 años atrás
Exelente atención
Chris topher soto2 años atrás
(Traducido por Google) Experiencia fácil e indolora. Dudaba al principio, pero tuvo una gran experiencia. Recoger y dejar fue rápido, los seguiré usando para futuros alquileres en México. El coche estaba limpio, el servicio estaba por encima de la media.
(Original) Easy painless experience. Was hesitant at first, but had a great experience. Pick up and drop off was quick, will continue to use them for future rentals in Mexico. Car was clean, service was above average.
TorontoSupraMan2 años atrás
(Traducido por Google) Me obligó a comprar un seguro completo, me cobró $460 dólares de más en mi tarjeta de crédito y me cobró $147 adicionales por una mella de piedra que el seguro no cubría. No contestarán mis correos electrónicos y no puedo recuperar los $ 606 de ellos. MANTENTE ALEJADO ALQUILA A CUALQUIER OTRA PERSONA
(Original) Forced me to buy full insurance overcharged me by $460 dollars on my credit card and charged me an additional $147 for a stone chip that the insurance did not cover. They will not answer my emails and I can’t get back the $606 from them.. STAY AWAY RENT EITH ANYONE ELSE
Muy desconforme con el servicio con la representante que me ayudo en mi llegada al aeropuerto; encima todo me forzó a comprar seguro de cobertura completa, aunque le expliqué que mi tarjeta de crédito cubriría el auto en caso de un accidente. No estoy seguro de algún día volveré a rentar con Europcar, les 2 estrellas por que la persona que me entregó el auto afuera fue muy profesional.
El servicio, bueno.
(Original)
Easy painless experience. Was hesitant at first, but had a great experience. Pick up and drop off was quick, will continue to use them for future rentals in Mexico. Car was clean, service was above average.
MANTENTE ALEJADO ALQUILA A CUALQUIER OTRA PERSONA
(Original)
Forced me to buy full insurance overcharged me by $460 dollars on my credit card and charged me an additional $147 for a stone chip that the insurance did not cover. They will not answer my emails and I can’t get back the $606 from them..
STAY AWAY RENT EITH ANYONE ELSE