Avis Alquiler de coches - Leon

Tenido reservado un coche en la estación de León a las 13:30 y cuando he llegado con 5 min de retraso porque el tren iba con retraso a la oficina esta estaba cerrada. No vuelve abrir hasta las 16:30 y llámanos por teléfono y no nos cogía nadie el teléfono. Nos han dejado sin el servicio contratado a varias personas que íbamos en el tren y teníamos contratado con ellos.

Tuve en problema con mi coche en Alicante.
Mi seguro me derivó al renting de Avis y me dejaron un coche para volver a León.
Un trámite rápido y sencillo...muy económico y un coche muy cómodo para conducir.
A la entrega del coche en León, sólo tuve que depositar el coche sin ningún tipo de trámite.
Así deberían de funcionar las compañías de renting.
Rápido, fácil y económico.
Yo estoy muy satisfecho!!

Hemos llegado a la estación de Leon 13,35 con 5 minutos de retraso y la Oficina de Avis estaba cerrada.
Había 4 personas más.
Nos hemos quedado sin coche hasta las 16,30.

Buenas tardes. Muchísimas gracias al chico y la chica que nos han solucionado un problema con un pinchazo de coche eléctrico. Muy eficientes y agradables en la solución por rapidez y eficacia. Da gusto encontrar personas trabajadoras y honestas como ellos. Saludos.

Pongo una estrella porque un cero no se puede. En esta empresa son unos sinvergüenzas.Realice la reserva por internet, y desde el minuto uno me han retenido el dinero pero en ningún momento me enviaban el correo con el número de reserva. He estado llamando sin cesar durante días y nadie coge el teléfono ni dan señales, teniendo que ir en persona a la oficina para que me digan que no hay vehículos disponibles de alquiler y que el dinero lo acabarán devolviendo en un plazo de 72 horas.
Lo primero, no anuncieis vehículos disponibles si no los tenéis y menos retengais el dinero sin ningún fin.

Oro parece...hasta que subes a una de sus habitaciones. Obviamente las que aparecen en su página web no son las mismas. Han colgado, como es obvio, sus "mejores" habitaciones. En la que me alojo es viajar al pasado, a los 70 para ser más exacto: gotele, colchas y cortinas con estampado sicodelicos... Por no hablar del baño...Viajo a León asiduamente y por este precio, o incluso más bajo, encuentras hostales mejores.

Tengo que decir públicamente que la oficina de Avis en León ha funcionado de forma desastrosa y sin ninguna profesionalidad.
Habiamo alquilado un coche a través de la web para recoger el 31 diciembre a las 13h y cuando hemos llegado a la oficina a las 12.55h la oficina estaba cerrada y no hemos podido contactar con nadie.
Hemos tenido que llamar AVIS
ESPAÑA y no nos han dado ninguna solución ya,que al ser 31 diciembre la oficina cerrarába a a las 13 h y NO NOS HAN AVISADO ni por mensaje, ni por correo ni por la web., cuando en la web indicaban que la oficina cerraba a las 13.30h. UN DESASTRE !!¡ Mi recomendación es que no utilicen esta oficina

Solicité un precio de alquiler y aunque al final no contraté el servicio, la chica de la oficina me atendió muy bien. Recomiendo Avis León por el trato al cliente.