Deutsche Bank

La atención al cliente es de lo más lamentable que se puede encontrar, cambian de gestor y no avisan ni asignan otro, vas a que te atiendan por un problema y te dicen que están liados y que llames a banca online. Especialmente en ésta oficina la educación es nula, en otras oficinas DB pueden decir lo mismo pero con algo de menos mala cara.
Decir que si se rompe un teléfono móvil con el autentificador de Deutsche Bank suerte en su solución 😂 Parece que un día te dicen que olvides tarjeta de coordenadas y cuando lo haces vuelve a resurgir su necesidad.
No es una opinión por un día, mi opinión se basa en el trato de los últimos 15 años y especialmente de los últimos 3 años y de hace un rato.

De lo peor que me he encontrado en sucursales bancarias. Me siento engañado. Me dicen que he gestionado yo a través de la app una serie de acciones que jamás he hecho, tales como un Flexipago y otra serie de acciones que me perjudican y lo único que me dicen es que he sido yo a través de la app. Cuidado con este tipo de tarjetas. Después de repasar los movimientos del año anterior creo que voy a llevar mi caso a través de un abogado especialista en este tipo de temas.

Incompetencia al máximo, me anulan mi tarjeta en vigencia después de 3 semanas no me llega la nueva, voy personalmente 5 veces y ponen excusas subestimando la inteligencia y sentido común, me tratan de forma arrogante y chulesca y el máximo representante del banco, que es mi gestor, hay que pedirle audiencia ya que es más inaccesible que el presidente de Gobierno. Todo esto en la Sucursal Badalona

dirección del ba

H

Todo el día llamando y(unas 20 veces ) y no son capaces de devolver la llamada. Atención nefasta. Te realizan un cobro y tienes que aguantarte hasta que decidan ponerse en contacto contigo para poder devolverlo.

Lamentable el despilfarre que tienen con las tarjetas y como se lavan las manos.. lamentable

No hay transferencia imediata, la aplicación es categoría baja.

Dentro de lo que son las entidades financieras ósea grandes usureras esta es de lo mejor.

Bueno es el único que hay en Badalona para mí es bueno