BBVA

Hay una asesora "S" si se le puede llamar asesora que no tiene palabra ninguna.
No devuelve las llamadas a los clientes y cuando consigues hablar con ella se po e a la defensiva si le dices cualquier cosa sobre las llamadas.
Que yo sepa un asesor que te da su número para cualquier duda no se pone a la defensiva cuando le dices que lo llamaste varias veces y que no te devolvió la llamada.....

Pésimo servicio, me han cobrado una comisión en la que no se justifica el motivo ni el importe.
A más personas les está pasando y me parece un timo...
He procedido a hacer una reclamación en su correo de soporte pero no me han contestado.
Cerraré la cuenta e iré a Caixa rural que no cobra comisiones de forma aleatoria por lo menos...

No entiendo que una entidad bancaria que no abre por la tarde tenga un horario tan reducido de atención en caja. Si el banco tiene un horario de 8:30h a 14:15h, por qué solo se pueden realizar operaciones en caja hasta las 11h? No tiene sentido aparte de ser una molestia para clientes y no clientes que tengan que hacer operaciones en caja. Esto es un horario muy reducido ya de normal pero en tiempos de covid es todavía peor, ya que hay que seguir protocolos de seguridad que hacen más lentos todos los procesos. Por otra parte tampoco entiendo la falta de un dispensador de gel hidroalcohólico en la zona de los cajeros, ya que es una zona donde hay contacto manual sí o sí, con lo cual un riesgo. Pero eso no es una cosa de solo este grupo sino de todos, una lástima.

No lo recomiendo para pagar tasas o recibos, Después de más de media hora de espera me doy cuenta que no me piensan llamar aunque haya llegado antes que la mayoría de las personas si esto lo avisan que por no ser cliente no te atenderán ya me evitaría pasar por sus instalaciones, cosas que no pasan en otros bancos

Colas infernales en la caja....una persona trabajando y resto mirando.......esperando mas de una hora hasta llegar a la caja....aun estan en nr 38...asi funcciona el banco en dia de hoy

No puede ser que los fines de semana desde la mañana estén los cajeros cerrados y el de la calle te diga no operativo, hablo del BBVA de calle Reina en lugo ciudad.
Es una vergüenza.

Lo peor... Con todo lo que está pasando y se atreven a cobrar una comisión de 96 euros por no ingresar la nómina dicen...
Señores, somos autónomos, estuve 2 meses sin trabajar en casita, perdonen porque tengo la mala costumbre de comer todos los días y no he podido llevarles la pasta pero no se corten, roben ustedes de mis ahorros.

media hora esperando a que me atiendan. lo que queda. Cuatro empleados sin hacer nada
No sé si esoy en el BBVA o en una Diputación.
Ahora están hablando de empanadas y la gente esperando