Galenus Centre de Salut

Experiencia pésima. Me sacaron un nódulo del brazo y fatal. Se me abrió la sutura al cabo de unos días y resulta que llamo para ir de urgencias el viernes y me dijeron que no podría que no tenían horas libres y después cerraba por vacaciones en agosto. Me fue a otro centro donde intentaron arreglarme el desastre pero al final me ha quedado una cicatriz enorme en el brazo que aun no esta bien curada por un nódulo de unos 3mm. Además uno llama y no hay forma que le cojan el teléfono. No lo recomiendo para nada.

Me hicieron las plantillas de los pies mal hechas, cuando las usaba me salían duricies en los pies. Total que llamé para que me las arreglaran porque estaban mal hechas y me querían cobrar 100€ por la visita de "revisión". Total que me he negado y he cambiado de podólogo. Calidad mala y precios caros

Llegó 30 minutos antes nadie en recepción presento la tarjeta relleno la hoja de protección de datos y a la sala de espera des pues de esperar 75 minutos decido volver a recepción les comento lo de la espera, es la misma recepcionista me pregunta si había pasado por recepción, me contesta perdón un error, si no paso por recepción por segunda vez se marcha el médico y todavía estaría esperando.

El servicio de recepción nefasto.
como siempre, llevo dos días llamando por teléfono y no lo cogen, no me creo que no tengan un minuto para atender al teléfono y si no quieren, que no ofrezcan el servicio. Quieren que solicites la cita online y no entieden que no siempre es posible.
Luego vas presencialmente y te atienden al segundo porque no hay nadie.

Pesima atención de las administrativas. Mi hija se fue a visitar sin la targeta de la mutua( allí la habian atendido en varias ocasiones), no quisieron atenderla porque según ellas no se habia visitado nunca.
Mal funcionamiento de su pagina web, nos dan visita para fecha anterior del dia en que estoy pidiendo visita, es decir me conecto el 15 de junio para pedir visita y me la da para el 5 de junio.
Nada que decir del equipo médico y personal de Enfermeria, todo perfecto.

Pésima experiencia con la recepción. Nos han avisado por correo 3h antes de que nos han cancelado la cita por un imprevisto de la doctora. Podían llamar para avisar ya que no estamos todo el momento mirando el mail… hemos llegado a la clínica y nos han discutido lo de llamar.. una pena, los doctores son geniales, pero la recepción nos hace dudar si no es mejor cambiar de clínica.

El centro es agradable, limpio y se ajusta a la situación actual.
El trato amable pero lo justo.
Fui para una rehabilitación por mutua. La terapia muy esencial como era de esperarse, lo negativo es que cambiaron de terapeuta 3 veces, el primero muy bueno, amable y dedicado, los 2 siguientes cumplieron y punto. Anteriormente había ido a una consulta con el dermátologo... aparte de ofrecerme su tratamiento (caro) no hizo más.
No voy a repetir, a pesar que lo tengo al lado.

Llevo 55 min esperando q me atiendan en recepción para solicitar cita.
Soy mayor .