Mimma Gallery San Sebastián de los Reyes

Hicimos una compra de un sofá en Mimma Gallery y nos debería haber llegado a principios de agosto, sin embargo al llamar para saber cómo iba nuestro sofá y cuando lo entregarían (a principios de agosto) no sabían dónde se encontraba. Tras un mes de espera nos comunicaron que el sofá si había salido de fabrica pero la empresas de transporte lo había perdido...un auténtico desastre.
Quiero remarcar que gracias a Ana (sin ella no habríamos tenido el sofá) nos hicieron un sofá nuevo y ya lo tenemos en casa trás una semana. Ana ha estado pendiente a todas mis llamadas, ha hablar con fábrica, con transporte y con quién hiciera falta para que nuestro sofá llegase lo antes posible. Contar con ella si necesitáis cualquier cosa.

Queríamos agradecer en primer lugar, a Ana su atención desde el minuto uno que entramos a la tienda. Su atención, dedicación y consejo nos ayudó mucho a la hora de comprar el sofá. Agradecerle también a Sofía el seguimiento con la entrega del mismo en nuestro domicilio. Servicio y atención de 10. Recomiendo 100% la tienda de San Sebastián de los Reyes. Gracias chicas!!!

Compré una mesa de centro en la tienda y es espectacular. Atención inmediata, y flexibilidad para la entrega. Calidad del mueble inmejorable

Trass recibir mi sofá,los transportistas me rayaron la pared 2 veces y no se hicieron cargo de los rayados haciéndome firmar el albarán marchándose después.
Me puse en contacto esa misma tarde con la tienda y con la atención de Ana dieron un parte a la empresa de transporte.
Después de hablar con la empresa de transporte me comentan que metieron el sofá bajo mi autorización ( si yo no autorizo,no me meten el sofá?) Y que me obligaron a firmar el albarán como conforme, tras recurrir a la tienda esta se escuda que es el transportista que se tiene que hacer cargo.
Os comento que es la empresa de transporte la contratada por vosotros,que vosotros me cobrasteis el transporte y vosotros sois lo que tenéis que obligar a laempresa a cumplir con su obligación ya que los que estáis dando mala imagen sois vosotros no el transporte y no vale pasarse la pelota al otro lado y no hacer nada.

Ha sido una compra estupenda. Ha quedado muy bonito. Me han atendido fenomenal y han estado muy pendientes de la entrega que tenía muchas limitaciones. Estoy muy contenta y agradecida.

¡ANA ES FANTÁSTICA! Su recomendación en cuanto a nuestra necesidad ha sido precisa. 100% recomendados tanto por la calidad como el servicio que prestan en esta tienda. ¡GRACIAS!

Excelente el trato de las trabajadora, la tienda muy bien colocada y limpia. Todo precioso que dan ganas de llevarte todo.
Compramos un sofá modelo book hace 3 semanas, entrega rápida y en perfecto estado.
La recomiendo.

Un precio excelente en colchones de calidad (de la marca Neru). La atención muy profesional.