Hertz - Salamanca - Salamanca Railway Station

Muy mala experiencia. Había contratado un coche pequeño (el contrato pedía un Fiat 500 o similar) y cuando llegué no tenían un coche pequeño sino un coche enorme que me resultaba muy incómodo para lo que necesitaba.
En la tienda la encargada me dijo que esperando hasta la tarde llegaba un coche pequeño pero cuando pregunté qué coche era descubrí que también esperando hasta la tarde lo que llegaba no era un coche pequeño , mentira tras otra!!!
No encontraron una solución al problema y tuve que cancelar la reserva y me quedé sin viaje.

Muy profesionales. Ana me atendió increíble. Muy amable. Dando todas las explicaciones y facilitando todo el proceso. Recomiendo.

Tuve un problema a mitad de viaje con el coche que me habían dado en Madrid. Le doy las gracias a Ana que gestionó todo para que me pudieran cambiar el coche rápidamente y continuar mi viaje.

Trato muy amable por parte de la chica (Ana), es una persona muy maja, se toma el tiempo para explicarte con detalles todo lo referente al alquiler...

Trato cordial por parte de la emplrada, eso sí en las condiciones del contrato se específica que hay que entregar el coche con el depósito de combustible lleno, por eso para los que dicen que no te lo explican, viene en el contrato que firmas.
Por mi parte no tengo queja

Alquilo con mucha frecuencia. Lo mejor de Hertz es Ana. Lo facilita todo. Ella marca la diferencia con el resto. Gracias

Excelente servicio, mi experiencia fue muy buena y sin lugar a dudas lo recomiendo.

Todo correcto, trato, atención. La chica que nos atendió en todo momento estuvo pendiente de todo. Cualquier duda nos la aclaraba sin ningún problema. El coche una maravilla.