Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Estación De Tren De La Coruña

NO RECOMIENDO NO REVUSAN LOS VEHÍCULOS. Alquilo vehículos en repetidas ocasiones, siempre les oasa algo, si no es por una cosa por otra, siempre los limpias sin agua, en dos ocasiones media hora esperando a que limpiaran el coche en la entrega, en vez de estar listo. Pero lo de la última reservar no tiene nombre, las rudas en mitaf del camimo empiezan a saltar los testigos de de las ruegas bajas, las 4,en medio de una autopista.Tuve que salir ya que iba a bandazos, cual es mi sorpresa y la de el hombre de la gasolinera que las ruedas estan a un kilo y
y medio y las de atras sobrepasnaban mas de 3....llamo y bastante poco profesionales en la llamada, respuesta tipo y: "Que quieres que te haga yo desde aquí, o el cocho ayer nos lo dieron y nos dijeron nada".... PERDONAR PERO ES VUESTRA CULPA NO REVISAR LOS COCHE Y ENTEGARLOS PARA QUE MI INTEGRIDAD ESTÉ EN LA
MEDIDA DE LO POSIBLE OAFA PODER CONDUCIR, ESO ES UN NEGLIGENCIA POR VUESTRA PARTE.... LO PERO QUE QUEDASTEIS EN LLAMARME Y SIGO ESPERANDO,. ESTA CLARO QUE MI EMPRESA NO VA A VOLVER A ALQUILAR UN OCHE AHÍ. Habéis perdido un cliente de unas dos o reservas semanales como empresao.

Trataron de colarme un coche de menor categoría al reservado (pedí uno de tamaño medio y me decían que escogiese uno pequeño). Les dije que ese no era el trato y me dijeron que no tenían más. Al final resultó que si tenían uno similar... Muy raro.

Alquilé un auto por 24 horas, buen auto (Mitsubishi), no tuve ningún inconveniente y recorrí 650km. Me cobraron un buen precio y me dieron de vuelta en dinero de la fianza en la fecha indicada, excelente atención, yo realicé todo online por mejor oferta, y fuí a recoger el vehículo a su local. De 10 🔝

Si pudiera dar menos ⭐lo haría.
Alquilamos un auto desde el viernes al domingo noche. Pagamos seguro contra todo riesgo.
El domingo estando en Asturias , se reventó un neumático. 14 hs. Ya habíamos emprendido el regreso.
Llamamos al seguro , tardaron 40 minutos , para venir y llevarse el auto , que no tienen rueda para cambiar , por ser domingo.
El Sr me dice , tiene que llamar a la empresa para le dé un nuevo auto y así poder volver....
Ahí empezó el calvario. Domingo todas las empresas de eterprise cerradas.... Ellos me decían , tiene que llamar a Madrid, tiene que llamar a Coruña aeropuerto , tiene que llamar a gigon, tiene que llamar a Santander .... Eran las 17 estábamos tirados con todos los bolsos, tratando de que alguna empresa abierta.....nos dé una solución....( Nosotros llamando a todos lados) . Cuando por fin alguien atendió y nos mandó a la más cercana que quedaba en Santander.( 1 hora 40 de viaje) Ahí dijeron que nos preparaban un auto para volver. Ahora había que contratar un taxi para que bols llevará.( 40 minutos el taxi de espera)
De Asturias a Santander nosotros, cuando nuestro destino final era Coruña. Una locura.
Llegamos 18.30 a la agencia. Y no estaban enterados de la reserva de 7 plazas que la misma empresa reservo.....
Nadie se hacía cargo y nosotros ahí, más lejos de poder volver y ya con todo el día perdido...
La espera en conseguir un auto fue de 1.30 . Una camioneta que no tiraba en las cuestas , lo máximo era 60km//h. Un desastre mi último día de vacaciones. Llagamos a Coruña a las 2 de la mañana. Haré los reclamos correspondientes ! Y nunca más!!
Resumen . Los domingos si les pasa algo en el auto. Mirar bien donde van. Oficinas cerradas , nadie responde!!!!!!! Se llevan el auto y arreglate como puedas!

UPDATE 11-12-2022

Maravillosa atención y amabilidad de las empleadas Tania y María. Esta vez he conducido un VOLVO XC60 y ha ido todo fenomenal!!!! Seguiré alquilando con vosotros, seguid así de bien 🙂 Gracias!

He alquilado ya 2 veces en este establecimiento, la primera un fantástico Toyota CH-R híbrido maravilloso, y la segunda me dieron un Peugeot 508 automático, siempre me gusta escoger coches automáticos y el trato recibido en esta oficina es de 10!!! Los chicos que me atendieron muy majos y encantadores y dispuestos a ayudar. Así da gusto, y sin duda volveré a alquilar con ellos en un futuro no muy lejano. :-)

DESASTRE TOTAL! me cobraron un rayón en el techo que ya estaba hecho cuando lo sacamos en Valencia y al llegar a A Coruña, oh casualidad que no lo tenían cargado el daño en el sistema. Lo mismo quisiera hacer con un interior pero por suerte en ese si que yo tenía foto donde se veía ya el daño.
Sacamos seguro a todo riesgo pero supuestamente no cubre ni techo, ni chasis ni interior, justo todo lo que me quisieron cobrar sacando el chasis.
Desastroso! Nunca más alquilo en esa empresa y me voy a encargar que mis conocidos tampoco!

Soy familiar de el chico que escribió la reseña de más abajo.
Nos han mandado otro correo, además desde un correo desde un mail no oficial, por importe de 120€.
Por una avería en la batería .
Vamos a reunir fuerzas e ir contra esta estafa, que ya se está pasando de castaño oscuro. LEAN LA RESEÑA DE MAS ABAJO.
Por un día de alquiler que en total son 134€
Le quieren endiñar
134€
180€ grúa
120€ arreglo en batería
80€ desaparición mágica de 50l de gasoil
16€ Repostaje
25€ Ubicación especial

[En un lugar (campa privada) donde no hubo un robo jamas]
555€ en total.
....
Si a alguien le pasó algo similar díganlo. Voy a buscar todas las empresas Enterprise para escribir esta misma reseña.

Mi experiencia fue excelente, en la estación RENFE de A Coruña su horario flexible de 8am a 8pm me atendió un Sr. Llamado Pablo y muy atento, agradable, correcto y profesional, lo que más valoro es la buena atención y luego la entrega del coche fue muy rápida y con la misma gentileza. Los
recomiendo ampliamente.